绩效考核体系优化方案及实施办法
绩效考核优化调整方案
2021年是公司再上新台阶的关键一年,各项工作都要有新的突破,为了更好的推动各项工作,促进公司各项经营目标的全面实现,本着“用更好代替好”的发展思路,结合目前绩效考核体系运行的实际情况,拟对现行绩效考核体系进行优化调整,具体方案如下:
一、目前绩效考核现状
目前实施的关键绩效指标(KPI)基本涵盖了各岗位的重点工作内容,是明确岗位主要责任并以此为基础对其工作业绩进行衡量的重要工具。目前的考核虽然对各部门日常工作开展起到了一定的引导和促进作用,但因各种主客观原因仍存在不少问题,具体如下:
1、考核奖罚执行阻力大
一方面由于公司目前管理仍相对粗放,大家遵守规则的意识和对考核奖优罚劣的认识观念不强,出现问题时缺乏“直面问题、正视差距、自查自纠”的境界格局和“愿赌服输”的业绩契约精神。
另一方面由于公司现在尚无相对自力且具权性的查核组织,在安全事故、质量事故以及日常职责履行中的责任追究和查核兑现中往往存在意见不同一、执行不到位的问题。
2、绩效考核指标及评价标准问题
公司考核实行百分制考核,除了销售业务人员,2020年度员工绩效考核平均得分基本都在95分以上,员工之间的技能和绩效差异未能通过绩效评价甄别出来。之所以有这样的结果,一是由于考核指标及评价标准本身
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3、考核结果应用问题
目前公司领导小组成员薪酬未与考核挂钩,另外年终奖发放、职务晋升中均未与考核挂钩。
二、绩效考核优化调整方案
依据公司经营发展及运营管理要求,基于考核工作部门绩效与个人绩效相结合、评价与检查相结合、兼顾结果与过程的原则,结合公司目前绩效考核实际情况,拟对考核体系优化调整
如下:
(一)考核组织优化调整
1、重新调整考核小组
为保证考核执行过程中的客观公正,减少考核偏差,建议成立考核小组。考核小组由运营中心主导,由考核部门分管副总、绩效考核主管、财务部、品控部、安全办职能部门组成,其中*担任考核组长,*为副组长。
2、考核小组工作职责及内容
负责各项查核工作的促进、实施和日常运作的管理、监视、评价与协调;负责每月查核数据的收集整理、核算、查核结果评定、奖惩发起以及绩效改进发起或整改措施跟进等;负责编制绩效查核诊断评估报告,为公司提供决策息。
(二)考核层级、考核关系优化调整
1、考核层级
公司绩效查核体系分为公司级查核和部门级查核两级查核体系。公司级查核由运营中央牵头,组织查核小组成员对公司副总和各部门负责人进
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行查核。部门级查核由部门负责人组织对部门下属员工进行查核。部门级查核原则上依据公司级查核体系制定,具体查核办法报运营中央备案后执行。
2、考核关系
为确保查核工作有效落实,依据公司的实际情况,对公司级及部门级查核关系进一步明确如下:
被查核人
部门经理及以上人
部门经理以下人员
考核人
考核小组
直接领导
审核
查核小组组长
间接领导
结果审批
总经理
分管领导
查核监视
查核小组
部门经理以下人员的考核关系如上表所示,原则上实行“逐级考核、隔级审核、分管领导核准”的程序,部分职能部门如管理层级和人员较少,直接由部分负责人进行考核,分管领导进行结果审批。
(三)考核流程优化调整
1、考核数据报送流程
①考核数据(材料)报送时间节点
每月5日24:00前,各部门完成部门述职报告、部门所属员工考核评价结果(含记录)以及依评价关系须由部门提供的各项考核基础数据的报送工作。
以上所有考核数据(材料)要求由部门负责人以邮件形式打包发送至公司考核员。无客观原因,未按规定时间完成报送(以邮件接收时间记录
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时间为准),每延迟一天扣2分。
2、查核结果评定、评审
每月7日前,查核小组完成所有查核数据的收集整理和沟通核验,并对照查核标准和查核办法按部门逐项进行评定或评审,然后按照当期查核结果及查核过程中发现的问题编制查核诊断评估报告。
3、绩效分析会
每月10日前(尽量安排在每月的第二个周一),组织召开公司绩效分析会。绩效分析会首先由考核小组汇报当期考核情况,然后由各部门依次做述职报告。
考核办法