班组培训总结范文3篇
班组培训总结范文篇一:
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。 班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量,正所谓“企业千条线,班组一针穿。”
在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,对其中的一些知识有很深的体会。我们在企业里可以经常听见班组长这样抱怨:“员工积极性差,不好调动”、“我管理权限有限,能用的方法都用了,就是不见效”等等。总是把责任归咎于外因,是我们很多班组长管理时典型的心智特征之一。殊不知,员工是管理者的镜子,员工的
行为很大程度上映射了班组长的管理能力。正如俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝“、”强将手下无弱兵“。
班组长作为“兵头将尾“,其管理能力的高低直接决定了班组整体的效益水平。就像老师所说的通过管人来管事,通过说事来管人。相信没有差的员工,只有不会管理的班组长。
我们环保部班组长现状普遍存在的问题是,班组长是技术上的能手,管理上的弱者,具体表现为:自己会做事,但不会管人带队伍;自己能以身作则,兢兢业业,却不知道如何影响班组成员;没有严格的班组考核制度,只依赖于部门考核、等“硬手段”,不善于用人管理、文化管理等“软手段”;侧重于工具、设备、和生产方式的改善,而不善于调动班组人员的积极性,发挥他们之所长;看到员工的缺点多,对员工的批评教育多,而看到员工的有优点少,对员工的鼓励、肯定少;抱怨员工职业素质低,技能不够,却不知道如何对员工素质进行培养;具有将班组建设上一个新台阶的美好愿望,却在管理知识和管理技能上有所匮乏,不知如何下手等等。
员工培训总结那么面对这些问题我们应该怎么做呢?束手无策?放之、任之?不!我们班组长应该为成功方法,而不是为失败理由!我们应该利用培训所学,通过管人、管事的两个方面来改善管理,
提升能力。在班组管理过程中,我们要把人作为管理的第一要素贯穿始终,一切以人为核心,努力激发和调动人的主观能动性、积极性、创造性等。一方面作为管理者,要多做换位思考,经常设身处地的站在员工的立场看具体一件事应该怎么样处理,管理要合情合理,又充满人性化,使得班组和员工双方的利益尽可能的达成一致。另一方面班组长要把重点放在员工的全面发展上,不仅关心员工的工作,而且要关心员工的学习和生活,既重视员工的工作能力,又关心其健康,使员工真正把班组作为自己的家,把班组长作为自己职业生涯的指导者。班组长要更多的了解员工的真实想法,工作的默契度和效率就会大大提高。
作为班组长,不能只当“孤胆英雄”,不仅自己要能出的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角,就要有哪吒的“三头六必”。所谓的三头是指班组长的三重身份,即生产一线的指挥官——班头、下属成长的教导员——教头、现场问题的解决者——锄头。要做好“三头”还必须“六必”的本领,这“六必”是班组长必备的六种技能,一是领导激励能力,二是有效沟通能力,三是部属培育能力,四是业绩管理能力,五是现场管理能力,六是问题解决能力。做好三头,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。改变过去那种大包大揽的工作方式,既要实干,也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在班组管理中,运用激励机制,既要奖励先进,也要奖励进步,适时地与班组成员进行有效的沟通,发现他们思想上的动态,关心他们的生活,了解他们的个性,根据他们的各自不同的性格,发挥他们的性格优势,克服他们的性格弱势,使班组成员在团队中有归属感,快乐的工作。在遇到问题和困难时,要挺身而出,敢于承担责任,在关键时候给班组成员当“挡箭牌”,获得他们的信任,建立和提高个人的影响力。为获得班组成员的支持,要灵活运用动之以情,晓之以理,诱之以利,绳之以法,挟之以威等方法。
班组是企业中最小的组织单位,但却是企业最重要的细胞,班组工作的好坏决定了企业是否能够健康生存与发展,直接影响企业整体经营成果。所以企业要永葆生机与活力,就应该扎扎实实抓好班组的各项管理工作,而班组管理要以人为本,一切以人为核心,使得人尽其才,才尽其用,创造班组效益最大化,实现人与班组共同发展。
班组培训总结范文篇二:
“科技兴企,以人为本,产业报国,以强为荣。”这是红太阳的企业精神,也是红太阳的企业文化。短短的十六个字所展现出来的是一种震撼人心的力量,然而要做到这十六个字,不是
简单的说说就行的,他需要我们所有红太阳人以创新精神,卓越品质,团队力量,科学管理来实现。这一切看起来复杂,其实归结到底还是要看管理:企业的创新精神从何而来——企业的思想状态。如果企业的管理不是拘泥于形式的,充满的活力机制的,何愁不能文思泉涌;卓越品质从何而来——企业的现场管理。如果企业做到了6S何愁质量不好;团队力量从何而来——靠管理者的凝聚力,归根到底,管理是一个企业能否长久发展的根本所在。所以这样一次班组能力提升的培训可以说是炎炎夏日的一场及时雨,三天的培训让我受益匪浅,无论是理论还是体验活动都充满了一个班组管理者需要注意的点点滴滴。我从课程中所认识到的就从课程的五大部分来说说:
一、班组长学习的重要性
在培训中,我们首先认识到的就是班组建设的重要性。企业千条线,班组一针穿:班组是战略落实的基点,是文化孕育的土壤,是人才成长的起点,是安全生产的主体,是效益产生的源泉,是质量管理的保障……
过去我们一直是传统性的,谁的能力强、水平高,谁就来当组长。这样的选拔方式让一大批优秀的人才脱颖而出,但往往缺乏后劲,因为我们是在选拔在使用人才,而没有给予培养,
他们没有更多的机会充电提升学习,所以他们相当长的一段时间内在班组长层面徘徊,而他们的管理往往是靠自己的感觉,没有足够的知识指导他们理性的去处理一些事一些人。
全新的班组建设内容:以班组长胜任力为切入点,建设高效的班组管理长效机制、班组日常管理模式、班组工作流程、班组管理方法、班组管理工具等。这不仅仅是班组长的事,公司所有的部门都要配合,也许是一个月也许是半年,当大家都不是可以的去做,而是已经形成了习惯,那么此次培训也就成功了。
二、角认知
作为一个班组长,到底要怎么白饭自己的位置呢?作为班长对上级——我们是高效执行者;对同级——我们是协作者;对下属来说呢,培训时讲到五个,而我觉得简单来说有四种。班组长应该是一线员工的榜样、是带路人、是长辈、是朋友。怎么说呢,班组长首先应该是榜样,以身作则,才能服人;其次是带路人,做好了榜样,才能带领大家一起向前进;然后才是长辈,员工犯了错,首先就是自己的责任,不仅仅是子不教,父之过的原因,因为大家是一个团体;最后是朋友,上班可以有班长的样子,但不是教导人的时候,以朋友的立场去处理问题往往事半功倍且员工易接受。
三、关于班组建设
对于一个班组来说,消除层级,人人平等——建立班组内部“圆桌式组织结构”以“人人有责、沟通、协作、自动自发”取代班组长“一人负责、命令、单打独斗、强制执行”的方式,这个说难也不难关键只要做到消除层级,人人平等,要做到这个就必须要制度公约化——用价值观管理取代强制性管理管理环境化——用自省式管理取代督察式管理,人人都平等了,班长就没有了约束力,只能大家一起来制定公约,才能自觉遵守。当然公约里更多的是道德约束力,精神约束力。道德约束力怎么来保证效力呢,班组文化是基础,让每一个人心中都有一种积淀,有一个文化的底线。但是要怎么样推进文化建设呢?首先要以企业文化理念为基础,文化表现系统载体,化育系统为关键。这里讲到一个活力的建设,是应该纳入文化里的,每天以文化的冲击来激励大家,可以是的故事,也可以是中外文化的熏陶!
四、职业心智
在学习中讲到一个心智的修炼,心智模式是认知心理学的概念,是长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图,是思想的定式反映。心智更多的是一种信念,他有什么特征呢?首先它是根深蒂固的,非常顽固,它每天每时都在支配着我们的行为,决定我们的行为,决定我们的
成果。自己往往毫无察觉,绝大部分在我们的潜意识,当受到冒犯、挑战或是自觉反省时才会在意识层面出现。当一个人坚持着一个信念的时候,是看不到、听不见不符合这个信念的东西。也就是说如果一个人的信念是积极的,向上的,那么大部分都可以成就自己或他人,因为他可控,如果一个人受制于人,被其他人所左右,显然是无能为力的。乔老师所说的90/10法则中说人生只有10%会被发生在你身上的事情影响,然而却有90%是被你面对事情时的反应决定。所以要从不可能到可能实现一种转变——不!可能!这就要讲到一个心智的修炼了。一切的一切都要从我做起,由己及人,高淳话里有句话叫端板凳给别人坐,就是端板凳给自己坐。其实细想一下,这就是那句善待他人就是善待自己。
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