舆情危机管理与案例分析课后测试
1:应对舆情危机最佳黄金时间是？（） A
A.24小时以内
B.48小时以内
C.36小时以内
D.72小时以内
2:互联网舆论传播新特点:（）。A.网络舆情发酵源头多样化
B.网络用户体丰富分层变化更加显著
C.短视频引发内容生态变革重塑城市形象
D.单点传播影响力小
3:突发舆情事
件应对技巧包括？（） A.第一时间发声原则
B.主动承担责任原则
C.真诚沟通原则
D.正面引导原则
4:互联网舆情结构发生的新变化:（）。 A.国际话题和意识形态议题增多
B.科技科普科幻话题成为热点
C.经济民生话题身份代入感增强
D.突发事件应急管理体系提升
E.司法舆情凸显网络“罗宾汉情结”
5:危机发生后，下列哪一项舆情处理方式有误？（） A.承担起自身的责任
B.转嫁责任
C.回应关切赢得信任支持
D.信息公开遏止谣传猜测
6:截至2018年底，我国网民规模有多少？（） C
A.3亿
B.5亿
舆情管理
C.8亿
D.10亿
7:面对负面舆情，企业在查明真相前应该保持沉默，面对媒体的采访一律“无可奉告”