房地产销售实习报告范文3000字6篇
一、学习目的
一通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我
们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全
不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个知识的升华。
三通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。
在工作中更好的认识自己，提高自己。
四通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。
五通过实习，将自己的理论知识与实践融合，把自己所学的营销知识与相关专业知识
相结合并且完成从学生到职员的过渡。
二、实习项目介绍
弘盛地产有限公司，成立于2002年1月，公司位于泰安市青年路90号，主要从事房
地产开发销售及服务，具有国家一级开发资质，公司注册资金1.2亿元，通过几年的不懈
努力，目前已发展成总资产过50亿元，年开发能力100万平方米的现代化开发企业。公
司以住宅开发为主导，在山东房地产开发企业中，弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立
伊始，弘盛人便始终坚持精品战略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作为企业市场观念，在几年的风雨历程中，不断创新观念，先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地，弘盛地产已树立了良好的品牌形象。
三、实习内容
公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训，
对自己的项目了解，经过一系列考核讲沙盘、讲户型、讲市场等然后做市场调查，对楼盘
周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作，有
时配合办公室人员处理日常工作。
公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。
从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。
一熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他
的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时
也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消
费者本身带来很多不愉快。
二熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每
天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以
学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。销
售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户
总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而
不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。
三接待客户
A.接待工作描述：
接待的时候第一句是：您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们这里吗?要是客户
房地产实习报告说来过，就得给客户接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
B.接电工作描述：
第一句是，您好，这里是弘盛华庭售楼处，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项
目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
四、具体实习过程
第一个星期
作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉
得自己就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈
所说的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学
不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己
不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料，经过星期天的调整，心情好多了。毕竟很老师都
有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。在帮助别人的过程中我也结
交到许多有能力的前辈。
第二个星
对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何，还开玩笑的
说要抽查，被吓了一跳，虽然我是有看过，但是那么多，我肯定记不清楚。幸好他们只是
玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客
气的，问的问题也比较简单，看了那么多资料，我是可以简单做些介绍。比起看资料我还
是喜欢和人打交道，可以从顾客身上学到很多知识。
第三个星期
虽然上个月经理没有怎么批评我，但是我真的深受打击，决心好好看看课本知识，
狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦，不过总是有收获的。我总算可以和一些比
较难缠的客户打交道，而且接触更多工作，参与到楼盘的介绍，可以陪同客户看房签约，
虽然是跟着前辈们一起去打下手的。
转眼在这里工作的第三个星期，和公司的职员也混得比较熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经可以提出些
许建议，不像开始总是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，但是只听别人的我总是有
些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不
断自我学习、不断提高相关业务水平。
五、实习专题内容分析
——房地产营销策略分析
一营销观念
在房地产销售上，开发商应考虑到自己的特点和个性，从各种功能出发，实施特营销。
1经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略，首期价位比同段房价低，吸引了大批客源。
2社会功能现代化住宅小区给居住者提供了沟通交流的机会。
3美景享受功能，弘盛华庭定位于南加州风情，从开发理念、社区配套立足于百万超
级大型项目长远发展，旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。
二产品介绍
弘盛华庭——给你一个原生态的家
1、建筑类别为：多层
伴随着城市化进程的推进，海阳传统核心区域已严重超载，需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺，无法承接新的城市中心功能，这部分功能必将由二、三环间的区
域承接。随着城市规划的逐步落实，交通环线的成型，二、三环之间成为发展重点。与海
阳市市城区二、三环之间的其他片区相比，南加州片区是离城市中心最近的版块。
一期3万平方米自带商业——弘盛华庭规划大体量的社区商业，包括大体量商超，精
品店，健身中心，酒店式公寓满足百万社区的购物需求。
2、价格策略
影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心
理因素和国际因素。价格制定要符合定价环境和企业经验目标，保持一定的竞争性。
1心理定价例如尾数定价策略，2999元/平米；习惯心态定价策略，求吉利心理，
2666元/平米
2组合定价项目中含有商业、住宅、车库、办公等多种类型产品，定价就必须采用组合定价，以求整个项目的利润最大化。
3折扣定价付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;
数量折扣策略：如十人以上团购九折。
4、促销策略
根据自身楼盘特点，按营销周期划分为：筹备预热期、开盘发售期、强销期、持续期、清盘结案。在预热期，要做好前期工作，组建本案项目组，进行任务分工。开盘期做好准
备工作：售楼展示中心布置完毕，销售人员招聘及培训，价格策略制定。销售时，要有计
划的推盘，制定销售流程及费用预算。正式开盘的工作安排有报纸广告配合，开盘广告应
气势宏大；现场提前做好接待准备；制造现场热销场面；来人来电统计及追踪，为后续的销
售工作积累客源。在强销期应举办客户答谢会，再次吸引市场目光。进行广告卖点更新，
营销策略调整。在强销期阶段，运用新的卖点去冲击市场，打动潜在客源，不断挖掘新的
客户市场，维持销售恒温。在前期销售顺利的基础上，进行提价。通过物业管理事宜的筹
备工作，进一步进行市场炒作，鉴定客户的购房信心。最后前期销售工作总结，市场动态
反馈。销售进入持续期，很可能遇到“销售瓶颈”。研究“销售瓶颈”，根据销售一线反
馈信息，制定应对策略，调整营销方案，密切关注竞争对手的情况。
六、实习体会
实习结束了，回想从开始到现在，这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰
富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。
通过实习，虽然时间不长，但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不
曾有过的东西，尽管以前也有过很多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这次感觉
与之前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是
将要踏进社会的人了，工作的时候不再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是所有
东西都需要你主动去学习。
首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详
细的了解。特别是我们所在的销售部门，更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。这样，你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于
你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影
响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。
人际交往方面上，书上只会教你应该如何做，怎么做会比较好，而社会上的人际交往
非常复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人，每一个
人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常
来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能去适应它，不
行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻
言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个积极向上的
心态。这样我们即使遇到失败与挫折，我们也可以克服，然后吸取经验教训再次站起来。
所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉
出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别
人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比
你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考，多做。比如
比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待，做一些有帮
助的琐事等等。
在公司一定要有良好的人际关系。只有在快乐，充实的工作氛围下才能更好的工作。
不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展
现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖黑社会，更不是学校。同
事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。与
同事相处更是一门学问，对前辈们要有礼貌，谦虚，虚心向前辈们请教，才能真正的学到
东西，才能使自己进步更快，也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容，相互关心，相
互帮忙与体谅，切忌不要与上司发生口角。
业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有一个平
常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的，你的进步会越来越快速。销售
的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户
的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。
七、实习建议
我觉得以后不管在什么面试之前，都要认真的了解公司的整体情况和工作制度，这样
在面试的时候才能有足够的信心，才能够做到知己知彼，百战百胜，这样面试成功的几率
也大些，以后进入公司后工作起来也更加得心应手。