《商务英语函电》课程是为培养学生商务运作能力，特别是书面交际，沟通能力而设置的课程，主要教授商务信函的行文构造，外贸专业词汇及语言文体等特点，让学生系统地，掌握商务英语函电的写作及处理技能，具有很强的实践性。而中等职业学校的学生普遍英文根底薄弱，学习缺乏主动性和自信心，在教学中如何更好地培养他们的商务英语函电写作能力，是商务英语函电任课教师必须研究和迫切解决的问题。本人就几年来的教学实践谈谈自己的一些和体会。
商务英语函电是以国际贸易流程为主线构建的,内容涵盖了贸易磋商的各个环节,涉及面广,针对性强。学生要熟练掌握函电写作技巧既要有较扎实的贸易实务知识，又要有较好的英语根底知识和英语语言技能，因此，很多学生对该课程望而生畏，甚至放弃学习。传统教学模式 “以教师为中心”，以传授或灌输为主要方法，已完全不能适应新的教学情况，难以到达真正的教学目的。因此，必须要确立“以学生为中心”、“以学生自主活动为根底”、“以能力为导向”的教学理念，遵循因材施教的原那么，根据中等职业学校学生身心开展和商务英语函电教学的特点，关注学生的个体差异和不同的学习要求，激发学生的学习兴趣，突出学生参与，进而培养学生
的主动意识和进取精神，营造民主的教学气氛、和谐的师生关系、宽松的教学环境。传统教学模式中，当学生遇到不了解的商品或不熟悉的单证操作规程时，教师只能尽力用语言去描述，学生常感枯燥乏味，承受情况不佳。其实，教师可以将网上下载的图片和用图形及表格做成的操作流程图清晰地展示给学生，这样既简洁又形象，学生会更乐意参与其中，学习积极性明显提高。教师应该利用各种方法让学生体会到学习的乐趣，才能促使他们才能发挥他们的潜能和创新精神，在下一步的实践操作中有良好的表现。
写作能力虽不能等同于语法和词汇知识的掌握，但是，没有二者作为先决条件和根底，没有语法和词汇为载体，本身表达的目的就无法到达。商务英语有别于普通英语。商务英语是建立在普通英语根底之上的，是英语的一种应用变体。它的专业性较强，需要大量的专业知识和专业术语，如offer，一般意义为“提供、奉献等”，但在进出口业务中，它特指“报盘”。并且随着社会和经济的开展，还会不断出现
新的词汇、新的用语，如WTO世贸组织、SWIFT环球银行财务电讯协会、Forfaiting福费廷，等等。针对这些特点，教师首先要指导学生熟记一些常用的函电单词和短语， 注重学法指导，可以运用读音记忆、归类记忆、搭配记忆等方法强化词汇的积累。如manufacture，c
orrespondence，specification等这些较长的单词可以根据读音进展记忆;再如，说明价格优势的词汇有lower price，best price，petitive，reasonable，favorable等，可以把它们归类记忆。
培养和提高学生的商务英语函电写作能力，不可能一蹴而就，教师要循序渐进地逐步提高学生的商务英语函电写作能力。俗话说，词汇是文章的根本材料，句子是构成文章的根本单位。教师可以连词成句、给词造句、连句成段等方式来加强训练。例如，教师给出一些单词和短语，如receive,enquiry,are interested in，please，soon,order，让学生根据自己的理解组成一个合理的句子。或者，教师提供一些单词或短语，让学生自由发挥造句，以到达稳固这个单词或短语的目的。等到学生能够将单词和短语连成句子之后，再要求学生将句子组成能够表达一定商务内容的段落，还可以给出一些顺序的句子，让学生在领会各句子含义的根底上，构成一段完整的商务函电。另外，商务英语函电传递的是商业信息，它不像一般的文学作品可以想像或发挥，学生没有商务活动的实践经历，因此阅读范文就是他们获取知识和技能的主要途径。同时，商务英语函电的语言比较标准，格式和套路也根本固定，教师还要选择一些标准、精练的范文供学生阅读，背诵范文是一种比较传统但仍然十分有效的提高英语写作水平的方法。学生需要经过先机械背诵，烂熟于心，然后灵活转换运用的过程。
写作是一种单向的交际方式，它通过文字表达意图传递信息，是语言能力的集中表现。然而，学生在进展书面表达时难免出现错误，错误的类型也各种各样。只练不评，学生的习作就得不到指正，难以提高学生的写作能力。因此，教师对学生的习作要及时讲评、纠错和指导。讲评一定要讲究方式、方法，这对学生的学习动机、愿望和兴趣有着很大的影响，适当的讲评和纠错会激发学生的学习兴趣和学习动力，反之就会挫伤学生的自尊心，打击学生的学习积极性，同时也会影响教师在学生心目中的威望，直至影响课堂教学效果。批改学生习作时，教师要根据学生的不同层次，以相应的标准来衡量，对使用贴切得体的句子、表达正确的函电文章，应以欣赏的口吻给予及时肯定。对于质量不高的文章，只要稍有进步的学生就要加以表扬，然后再指出缺乏，并提出相应的建议和要求。这样，学生在认识到自己写作缺陷的同时也受到鼓舞，从而增强他们的学习意识和兴趣。批改之后，让学生根据教师的要求和建议再写一遍，然后从中选出一些较好的文章作为示范，在课堂宣读。学生们在相互欣赏、相互学习，感受成功的快乐当中得到鼓励和鞭策 .另外，在学生中可以建立学习互助小组，进展合作性学习，例如，学生之间可以通过互相讨论，共同撰写商务函电的目的、写作的主要内容及本卷须知;写成文章后，学生可以互相提出个人观点，一起讨论、共同修改，从而加深和稳固所学内容。
实践性教学是本人在商务英语函电教学中常用的教学方法，以其为主导，有机结合其他教学方法， 常起到了事半功倍的教学效果。例如，在班级中将学生分成几个小组，根据教学内容组建外贸公司、外商公司和生产企业， 以课堂为依托，设置情景，模拟业务双方角，完成系列函电处理来设计实训工程，每个工程都规定了明确的目标、内容、要求及实训成果作业提交，任务教学法、模拟教学法得到充分运用。随着工程的不断推进，学生不仅训练了各种业务信函写作技能，还在实训中熟悉了外贸业务环节，体验了业务成交的快乐。整个实训可操作、可检验，仿真程度高，从而到达加强实践性教学，提高商务英语函电写作能力的目的。
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