服务至上的名言
服务至上的名言
服务至上的名言篇一《顾客服务的经典经验与至理名言》顾客服务的经典经验与至理名言下面是在顾客服务方面的经典经验与至理名言：◇顾客是什么？不管是亲自出马还是通过信件来往，客户都是公司最重要的人。不要和客户争辩，也不要和顾客斗智。从来没有人争辩得过顾客。（选自L．L．BEAN呼叫中心的标语）◇顾客不会妨碍我们的工作．（选自L．L．BEAN呼叫中心的标语）◇永远不要忘记你和你的公司是干什么的，这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。（选自《新市场学》斯坦·瑞普和汤姆森·科林斯）◇难道别人过于慷慨大方还会让你惊惧吗？你会因为一个顾客过于满意而焦虑吗？当然不会。那些满意的顾客就象过眼云烟，很快就会被忘掉了，但一旦有一个顾客不满意，你的麻烦就大了。（选自《真理的瞬间》简·卡尔森）◇企业的目的是赢得顾客。（选自《人和效益》彼得·Ｆ·筑克）◇你所做的一切，就是让你的顾客满意。（选自《富甲美国》山姆·沃尔顿）◇如果顾客服务的质量不好，所有人的利益都将受到损失。服务质量差会造成无法挽回的损失，服务一般化造成的结果也一样。服务优良意味着将获得更多的利润、更多的乐趣和更大的发展，可以创造更美好的未来。（选自《伟大的服务：行动指南》利奥纳多·Ｌ·伯利）◇优质的服务公司，不管具体从事的什么行业，总会双倍的努力为顾客提供出乎意料的服务。选自《伟大的服务：行动指南》利奥纳多·Ｌ·伯利）◇要提供良好的服务，需要付出艰苦的努力，需要持之以恒。（美国鲍勃·伯曼）◇有多少次当你在一家大型连锁店到处寻求帮助时，到的人却告诉你他不是这个
部门的。为顾客提供真正优质的服务是指你所做的一切事情，都要围绕揣摩顾客心理并满足顾客需求而展开。不是你的需求，而是顾客的。（选自《自由市场学》大卫Ｆ·罗马西梯）◇不要把顾客的请求当作一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的顾客，服务顾客的时候，你没有借口，因为顾客才是你真正的老板，真正为你的
诚信的格言工作支付薪水的人。◇顾客服务工作不是额外附加的一项工作，是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一，所有人都应责无旁贷地随时关注顾客服务和顾客需求。◇顾客服务的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企业营运水准的重要标志之一，它是每一家商店的总经理应极力推动的工作之一，而不是软指标，可有可无。◇顾客服务的方面众多，不仅包括安全整洁的环境、硬件设施的齐备与方便、商品的陈列、退换货、送货等服务，应该讲，商店所有的设计、营运的环节都应考虑顾客服务的因素，它体现在每一个细小的、日常的细节中，而不是仅仅存在于大型的服务活动或促销活动中。顾客服务是一项常年累月、每日积累、细水长流的艰巨工作，引用一位哲人的话：做一件好事容易，难得的是一辈子做好事。这用来形容顾客服务工作是再贴切不过了。◇顾客服务的难中之难在于，管理者很难时时刻刻地监管到每一位员工的行为，员工有可能对这个顾客好，对另一个顾客的态度不好，他今天心情好，服务就热情，明天的服务态度可能会平淡无奇，难以一贯地、持久地、自始至终地提供高水平的顾客服务，怎么办？整个商场或企业营造一个顾客至上的文化气氛，坚持职业精神的培养，管理者身体力行做表率作用，建立一套严格的奖惩分明的顾客服务体系，以确保所有的工作流程和
细节中都真正体现顾客服务的宗旨，是解决这一难题的有效措施。◇顾客到商店购买商品，不仅是对商品有需求，同时也在享受商店提供的服务。这好比人们去看网球比赛，不仅是参与一项体育运动，更是去欣赏球手高超的技艺。因此商品与服务永远是零售行业的两大主题，换句话说，只有“两只手都要硬”，才能在激烈竞争的环境中取得良好的可持续性的发展。服务至上的名言篇二《服务格言：》中心工作人员服务格言管理层主任室追求精心服务，铸亮精品工程，实现精彩人生。——王举宁在为别人服务时，要把别人的事当作自己的事去做；在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊重别人。——仇斌用心服务，追求卓越。——霍新处事要公，公生明；律己要廉，廉生威；待人要诚，诚生信；工作要勤，勤生效。——姜宁真诚践行宗旨，善待百姓众生。宽容净化心灵，重返美境家园——李京人秘科全心全意，尽职尽责。——邱俊高用心才能优秀。—
—何妮娅愿为琼楼添砖瓦，甘做发展铺路石。——杨建鼎时时谨记安全，处处用心服务。——黄强诚实、诚心、诚挚、诚恳地待人。——景小军只有努力地工作，才能真正体现出人生的价值。——黄俭业务科用心服务，用情服务，用智服务。服务至上，效率争先。督查科如果你不比别人干得更多、更好，你的价值就不会比人更高。出言循正理，行事合民心。服务以人为本，诚信最具魅力。第一服务区国税窗口踏实工作，诚实做人。真心待人，诚信服务。为人民服务是一种高尚的美德。——桑宝华——王俊——缪一鸣——徐宝林——高春霞——宗强——赵启娟——丁华月地税窗口诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。——高莉窗口有限，服务无限。——陈艳践行科学发展观，创新服务无止尽。
——梁尚勇质监窗口勤勤恳恳工作，踏踏实实做人。讲真话、使真劲、办实事、求实效。尽忠职守，勤奋工作。富华窗口心明胸宽以诚待人，身正识广凭勤处事。平凡岗位，高尚人格。我的努力，是为了您的满意。工商窗口廉洁方能聚人，律已方能服人，自正方能带人，无私方能感人。快乐干好每一天站好最后一班岗。宁静以致远，淡泊而明志。真诚待人认真做事。——孔德兰——汤东升——邵彦君——褚小溧——李敏——郑德清——刘寅——姜宁——张亦——戴德玉明明白白做事，清清白白做人。——高建平拘小节，言行举止点点滴滴；做小事，德能勤绩方方面面。——林丽诚实做人，勤政做事。——黄晓蓉诚信、正气、清白做人；用心、务实、创新做事。——刘霭德在岗一分钟，干足六十秒。——万爱琴始终把众的利益、众的需要放在首位，坚持以民为本。——郑玲嘴不馋，心不贪，私不谋，利不占。——张敏第二服务区国土窗口把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。——王宝玉服务小窗口事业大舞台——朱大鹏服务永无止境——宋康康微笑缩短距离服务延伸真情——王志芳真实做人真诚做事——祝洁服务只有起点满意没有终点——陈震让众少跑一趟路，少等一分钟，多一份满意——史鹏激情在中心热情在服务——印咏梅让优质服务成为一种习惯——陈志洲房管窗口求知、求真、求实、服务社会、
服务人民。——汤素琴我是房管114。——胡国祥你的微笑是对我服务的最好评价。——单小艳窗口服务只有逗号，没有句号。——蒋静执着的理念，真诚的服务。——李莉您的满意是对我的工作的肯定。——高莉为您服务是我的神圣职责。——徐静换位思考，真诚服务，细心、耐心加热心。——朱丽服务
人民，要带着感情，带着责任，热心解难，尽心服务。——陈菊真诚服务每一天。——顾雪雯尽我所能，让每一位众满意。——张燕真心真意服务，实实在在办事。——李冬梅财政窗口诚信、正气、清白做人、用心、务实、创新做事。——石爱萍平凡岗位、高尚人格、真诚待人、认真做事。——孔丽萍第三服务区服务至上的名言篇三《客户至上的服务理念》服务至上的名言篇四《服务格言》 1、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。 2、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。 3、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心 4、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。 5、我梦想：我的微笑，是您伤痛中一缕温暖的阳光；我愿意：我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露；我希望：我的关爱，是您重返社会的坚定信念。 6、您的健康我的追求，您的满意我的目标 7、细微显真情，平凡塑仁心 8、用心做好细节，以诚赢得信赖 9、说到不如做到，要做就做最好 10、追求完美的服务，做病人的知心朋友！ 11、爱心相连，服务永远！ 12、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！ 13、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！ 14、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。 15、你的健康，我的追求。 16、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。 17、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。 18、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。 19、用心为患者书写健康。 20、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。 21、微笑暖人心，真情待病人。 22、做一棵小草，奉献一片绿，做一名护士，奉献一片爱心。 23、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。快快乐乐地做好每一天的工作，做到你、我、她都满意”、“窗口有限，服务无限”、“用
心服务，我心换您心”。真心每一刻，满意每一客。真诚有你，服务大家。用心服务、快乐工作。微笑迎客，开口问好。说了不算，做了不算，做好了才算。如果您觉得好，请告诉别人，如果您觉得不好，请告诉我。热情服务每一刻，优质服务每一天! 全心全意至诚至信！宁愿自己麻烦千遍，不愿用户半点不便。您满意，所以我快乐。您的肯定就是我的成功。您的感受，我在乎。客户永远是对的。顾客就是上帝。给您一个晴天般的心情。不但要做好，还得做得更好。表里如一，诚实做人，脚踏实地，乐意奉献。昂扬振奋的精神，豁达开朗的心胸。不断创新追求卓越与客户同发展与社会共繁荣以市场为导向以客户为中心工行：您身边的银行可信赖的银行用心服务，追求卓越没有最好，只有更好全心服务，尽职尽责服务至上，效率争先，绩效创优诚信服务，真诚待人踏实工作，诚实做人热心接待，细心服务服务客户、至真至诚，节省您的时间是我们最大的追求员工守则遵纪守法爱岗敬业统一着装
配证上岗热情待客诚实守信精通业务严格程序不准吃请拒收
贿赂以人为本争创一流银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质文明服务的动力服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服
务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等，这种有行业特的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文