一年换了11个保姆的血泪经验
家里一下子两个小孩,虽然有爷爷、奶奶帮忙带,但一方面怕他俩忙不过来,另一方面也不想累坏了老人家,所以迫不得已从出月后就请了保姆。我们家在佛山,是毗邻广州的一个城市,消费水平也向广州靠近,保姆的价格从2500元一直涨到现在的3200元,只经历了一年多一点,感觉真是“钱到用时方恨少”,为啥物价涨、别人工资也水涨船高,唯独自己的拖了社会平均水平的后腿呢?!
呵呵,言归正传吧。保姆相信是经历过的人都知道的烦心事。保姆不难,但到一个能让家里人放心、安心的保姆就很看运气了。有时候你出的价钱高,固然可以引来很多应聘者,但却不一定可以遇上好的保姆,真正好的保姆是很少出现在中介那里,通常是一个雇主用完觉得不错介绍给自己的朋友给亲戚,家家相传,俗称“传家保”。而且说到底保姆也是看钱份上来打工的,时不时觉得不爽要跳槽或者说家里出了什么事情要走,你也奈何不了她,如果小孩是整天跟着她的话,估计换保姆的折腾度会增加一倍。因此在开始请保姆的早期我们就定下了一条原则:尽量自己带小孩,保姆主要协助,减少小孩对保姆的依赖性,免得受保姆牵制
当然,很多人心里想,我请保姆就是为了帮我带小孩,让自己可以脱身轻松些,不然还请她干
嘛?!家里有个孩子,洗衣、做饭、清洁卫生这些活也不少,只要请回来的保姆可以分担家里的工作,也就是减轻了负担。和小孩多些相处,更能增加亲子关系,照顾也会更细致入微些。从长远看是有利小孩身心发展,不受制于保姆的事情。
经过请多个保姆的折腾,我发现以下几条请保姆的大原则可供大家参考一下:干阿姨
1、年龄不是评判保姆是否能干的可靠标准。
开始请保姆很多人都以为,请个年轻力壮的应该比那些年纪大的更有精力和干劲吧。但经过我们体验,做事是否积极、认真、负责,最主要决定是态度和性格,不在于年龄。我们第8个阿姨已经50岁了,但比之前请的30多岁的做得好多了,而且做事积极主动,比主人家想得还周到。
2、对于口齿伶俐、能言善辩的保姆请三思后再请。
保姆主要希望她能干,而不是嘴上功夫了得。遇上这样的保姆,请的时候可能哄得你开心,请了之后可能就成了顶心顶肺的“顶心柱”了。相对来说这样的保姆更精,很会讨价还价,说不定什么时候就用诸多借口来向你要福利、要升工钱了。
3、籍贯也可以成为聘请保姆的参考指标。
虽然我很反对别人对某个地方的人贴标签。但实践经验告诉我,同一个地方的保姆确实有着一定类似的特点。后来我想了一下,可能同一个地区的风俗和经济、教育水平的限制,导致同一地方的人在某些方面有一些共同的特点。例如我曾经请过两个来自同一地方的保姆,发现他们都有不用心记事情、育儿卫生观念贫乏、缺心眼等类似的特征。举个例子,保姆来的第一天,吃饭的时候,柔柔走到她跟前,她居然拿起自己正在吃的碗筷,就像喂女儿,吓得我们连忙制止,她还郁闷地说:“这不行的么,我们都是这样喂小孩的呀!”。更有一次我们下楼下买东西,保姆不知怎样把门反锁了,按门铃、大力拍门都没有动静,最后保安和公安都招来了,开锁师傅破门而入,进到里面她还一脸不解地问为啥这么多人来做客……⊙﹏⊙b汗,她居然把门铃和敲门声当做是隔壁的……让警察也很无语……
4、对于一开始就在福利和薪金上诸多要求的保姆慎请。
一般去中介之前会先联系她,说自己有什么要求,大概薪金范围。中介也会大概和在场的阿姨说,然后觉得可以的阿姨会表态有意向去做。到最终谈定后一般就按之前出的价格。但有些保姆会有更进一步的要求,好像要多久加一次薪、年底要双粮、国家规定节假日要休息、
节日是否有礼品或红包……对于这种保姆如果你确实觉得不错,你要有日后舍得花钱留住她的打算。如果未工作就开始和你讨价还价,以后日子还长着呢。当然你也可以先和她说:“你如果干得不错,我们也不会亏待你的。至于你说的年底双薪的问题,其实我加少你工资就变成了你的双薪了,只不过换个说法而已,你每个月拿到手还实实在在,如果中途走了岂不是便宜了我啦?我这个人比较实在,宁愿每个月发多点给你好啦。”如果她还在纠缠,我还是奉劝你这个保姆慎请了。
我们花了钱去请保姆,可能会有好几个冲着我给的价钱来应聘的。不是说出得高价得就一定请得到好的,怎样在一保姆中挑到最有可能胜任工作的呢,以下我列出了一些问题和其背后的考察要点。当然每个保姆都会标榜自己能胜任工作,并且一时半刻的面试我们也很难区分她说的真假和实际的能力。因此我有朋友连中介也不直接去,让中介把合符条件的阿姨介绍上门,试用半天、开奶、洗澡、换尿片、煮饭都让她实践考核一下,是驴是马拉出来溜溜,这样也可以考核到实际的动手能力。
问题一:阿姨多大了?家里有多少个小孩,小孩多大了?
考察要点:是否有家庭负担,对收入的需求度高不高,如果工作收入对她家庭比较重要,她
也会比较珍惜工作的机会。如果小孩太小或快当外婆(奶奶)了,有可能中途会要照看家里小孩而离职。
问题二:阿姨做了多少年住家保姆了,大概带过多少个小孩了?
考察要点:阿姨的工作经验是否丰富,每个小孩大概带了多长。有人认为阿姨带的小孩越多经验越丰富,但从另一个角度来说,相对每个小孩带的时间都不长,保姆的稳定性也是一个重要的考量指标。不然做不多久就走,到时折腾的是一家大小。如果说一个保姆有五年的经验,但她说带过有十多个小孩,这样的保姆最好还是别要,就算是她真的很能干也留不长久。
问题三:带过最小的有多大?最大的有多大?带得最久那个带了多长时间?吃什么牌子的奶粉多?挑其中一个她带过的小孩问一下奶量多少ml。在之前的家庭中他们是如何对奶瓶消毒的?
考察要点:看看阿姨的工作经验是否丰富,是否曾经带过类似自己小孩年龄段的婴儿。如果能清晰说出奶粉的牌子和小孩的奶量(可以结合相应的年龄核对一下是否在标准范围内)那
可信度就更高了。如果做了好几年但是连一个奶粉的牌子都说不出,或者都没有见过奶瓶消毒器(我就面试过这样的保姆,问她怎么消毒,她说用开水烫一烫就可以了),这样的保姆我只能说一是可能她工作经验不丰富,二有可能之前说的工作经历不是真的。   
问题四:有带过小孩睡觉么(小孩晚上起来要吃多少顿?)?洗澡呢?