随着中国加入WTO以及全球经济一体化的来到,市场竞争显得越来越激烈,。如何在这样一个复杂多变的环境中立于不败之地并“强壮”自己呢?这是每一个管理者都在考虑的问题,因此“向管理要效益”的观念也日益深入人心。
何为“管理”?美国的Taylor在1911年曾说到:管理就是准确地了解你希望员工做什么,然后设法使他们用最好最经济的方法去完成它。所谓现场管理,就是运用企业的各种有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成企业(或部门)的目标。对为一个企业的现场管理者来说,只要了解现场管理的目标,对症下药一切问题都将迎刃而解。我们不妨从现代顾客的需求入手来分析现场管理的目标。目前顾客的需要主要体现在以下四个方面:一是品质 >品质,二是价格,三是交期,四是服务。
品质(Quality)作为顾客的主要需求,在激烈的竞争的市场竞争中扮演着重要的角,是企业间竞争的主战场。对于一个企业来讲如果没有了品质也就意味着没有了明天。因此,他是现场管理的首要目标。品质的目标主要体现在以下几个方面:制造良品率,制造不良率,抽样不良率,批次合格率,报废率,品质达成率,当然啦也还包括品质成本,顾客 抱怨次数,顾
客退货次数/金额/数量等。
价格是成本(Cost)的主要表现形式。低廉的成本既能为企业赢得更多的利润 >利润,也是企业占领市场时的一把利剑。因此,他也应该是现场管理的目标之一。在企业的制造现场主要表现为:材料成本,人工成本,制造费用,报废率,呆滞物料数量/金额/比例,物料周转率等。例如某工厂,在没有进行成本控制之前平均每天浪费物料成本为1350元,不良品报废1000元,其他一些人工利用率以及设备利用率折旧率等约为500元。一个月浪费的成本为8.25万。通过工艺改善,合理的组织生产,管理排配等,每月平均降低成本约为5万元。
a型血的男人满足客户的需求,适时提供其所需之产品是保住老顾客的关键因素之一。因某企业经常在交期时delay,渐渐地客户都流失了,最终企业也只能关门了了。因此,交期(Delivery)也是现场管理的一个目标。交期目标主要体现在:交期达成率,延迟交期天数,月营业目标达成率,快运费用等。
在一个企业中,效率是部门绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆。提高效率直接的后果就是降低产品单位时间的成本,从而使企业获得更多的利润,这也是为什么许多热忠于搞 “MRPII, ERP”等。理所当然,效率(Production)也是现场管理的
目标之一。企业的竞争因素很多,但究其根本,可以说是人才的竞争,因此人也就成了管理的核心。人工作是为了生活,安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善待员工的基本保障。所以,安全(Safety)也是现场管理的目标。坚强有力的团队,高昂的士气(Morale)是企业活力的表现,是取之不尽,用之不竭的宝贵资源。
综上可知,企业的现场管理有六大目标。即为:QCDPSM。如何才能达成这六大目标呢?在现代企业中形成了一种称之为“4M1E”的管理方式 [Manpoer(人力),Machine(机器设备),Material(材料),Method(方法),Environment(环境)]。只要从这五大要素着手,就可以达成比较理想的目标。
pecuniary1,人力
员工是企业的最大财富,也是最重要的资源。如何选人,用人,育人,留人自然是企业管理的核心。具体到现场管理的话,就应该了解员工的特长,合理安排,采取适当的沟通技巧,运用一些激励的手段,营造出具有高昂士气的员工团队。从而保证产品质量,提高生产效率。
2,机器设备
机器设备,工装夹具都是生产现场的利刃。“充分“利用是管理者的职责之一。
3,料
材料是企业生产的重要资源,大多数企业中,材料成本是产品的主要成分,因此,材料应作为管理的重要要素。
4,方法
企业的技术手段,工艺水准至关重要。企业文化,形式原则,标准 >标准规范,制度流程等与技术手段构成了企业的know how,他是企业在同行竞争取胜的法宝。作为一名工艺员,应该了解员工人数,作业能力,人员排配,设备性能,工艺流程的设定,不良品原因的分析手法(4M1E),改善措施的提出与追踪等。必须通过制程能力指数(Cpk)的计算,来衡量工艺是否需要改进。
5, 环境
良好的工作环境,整洁的作业现场,融洽的团队氛围,有助于提升员工的工作热情和保证产品质量,从而提高达成目标的机会。
忙碌的早晨现面列举我做的两分分析报告来具体说明如何运用4M1E法来分析问题.
分析报告一:
问题点:COG后工序贴片不良率高
分析时间:2003年8月
分析报告二:
问题点:COG后工序贴彩膜贴不好
分析时间:2004年5月
分析报告二: 背光源彩膜贴不好
随着最近的生产需求,在背光源上加贴彩膜的情况也加大,首先是每天2K,然后渐渐的增加到 5K。贴合的情况也不是和好。不良现象主要有背光源本身来料不良,复测人员漏检等,其中主要不良有大屏内污(A本身来料),大屏白团(来料),贴合内污(B作业造成),彩膜
本身不良(黑点,白线,黑线,划伤,亮点等),小屏白点(来料),双面胶不良(切割不良,贴合不良,尺寸不良)等。
为了到生产中的问题点,运用4M1E来分析他与那些因素有关,然后根据相应的问题提出具体的解决方案。
相关因素 作业慢 内污(A/B) 双面胶不良 彩膜不良 小屏不良 大屏不良
人 有 有 有 有 有 有
机 - - - - - -
料 - - 有 有 有 有
环 - 有 - - - -
法 有 有 有 有 有 有
从上表可以看出各种不良与五种要素的关系,其中作业方法、作业人员最为关键,其次是使用的材料也对产品有一定的影响。
在作业方法主要就是指我们的生产工艺,在实际的生产中我们主要经历了三个阶段:
针对第一阶段出现的问题,我们为了解决于是采用了下面一种工艺流程:
针对第二阶段出现的问题,我又想到用如下的工艺流程来解决:
在生产过程中,我运用PDCA循环来对作业作业流程进行逐步优化,
管理资料
《浅析现场管理》(www.unjs)。运用IE手段测量可知,阶段三的生产效率比原来提高15%左右,节约人员35%左右。因此我们在产能上得到很大的提升。
下面来逐项分析,寻解决的对策:
监理工作总结范文<一> 与物料相关的因素
1. 双面胶进入边框
原因:由于客户不同,所以对其宽度要求不同,设计使用的双面胶尺寸不合理。
对策:建议设计更改双面胶尺寸,使之不失功能又方便作业。(由1.3mm改为1.0mm)[next]
2. 双面胶不容易切割,切割后容易出现毛刺
原因:设计选择材料不合理
对策:建议设计更改双面胶材料并要求供应商 >供应商把双面胶切割得更好一些(不需要我们再次切割)。(由3M9448改为3M9500)
3. 小屏双面胶尺寸超差
原因:原材料不合格
对策:a,尺寸超差较小,稍加处理可以使用。(尺寸为6.5mm,从最边缘测量)
b,超差过大,不能使用在“双屏”上可以使用在“单屏”上。
C,生产线判做料废处理。
4, 双面胶贴合不良
原因:操作人员作业方法不对,不认真,不按要求作业。
对策:a,对于所有作业员工进行集中培训,细化到每个动作,讲明为什么、怎么做。
b,端正作业态度,加强拉长组长的监督作用。
c,在最后加盖PET膜时增加目测动作,防止不良留出并及时反馈到拉长和作业员。
能事5, 分离双面胶容易翘起或者是撕坏
原因:操作人员作业方式不对和贴完后粘性不够。
对策:a,在每次贴完以后加上一个压双面胶的过程,尽量让其与彩膜粘贴更强。
b,用刀片或者是镊子从背光源没有封口的那边撕起,若有撕起,马上用手把它搞好,从另一端再撕,尽量避免撕坏双面胶
6,小屏双面胶掉
原因:可能是作业过程搞坏,也可能是来料就没有。
对策:a,采购在供应商那里买一些,我们自己做返修工作。(若公废要的时间长,钱也多)
b,统计来料不良数目,判做料废处理。最好是我们自己返修(返修工作简单快捷),采购根据数目降低价格即可。
7,彩膜来料不良
对策:a,内污的标准按现在标准进行。
b,其它的一些不良,在作业第一次时就尽量与客户沟通,取得客户的具体要求并加以封样,以避免一些不必要的多余的工作量出现。
c,对于通过判定,不合格的材料做料废处理。
8,大屏来料不良
九九重阳节对策:a,不良点超过标准判料废。
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