企业管理中常见的几个“效应“
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企业管理中常见的几个“效应“
一、南风效应 (South Wind Effect)
有一则寓言,讲北风南风打赌,看谁能把行人的大衣脱掉。北风劲,可越刮,行人把大衣裹得越紧;南风徐徐,轻柔温暧,使行人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的,就是因为他顺应了人的内在需要,使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应,我们称之为“南风效应”。
二、破窗效应(Break Pane Law)
这是政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理论认为:如果有人打坏了建筑物的一块窗户玻璃,而又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻
三、蝴蝶效应(Butterfly Effect)
1979年12月,美国气象学家洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。这个貌似荒谬的论断,最终产生了当今世界最伟大的理论之一,即混沌理论:表面上看起来无规律、不可预测的.现象,实际上有它自己的规律,要寻求混沌现象的规律,加以处理和应用。
经典动力学的传统观点认为:系统的长期行为对初始条件是不敏感的,即初始条件的微小变化对未来状态所造成的差别也是很微小的。混沌理论则认为在混沌系统中,初始条件的十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。根据这个效应,可以研究如何把复杂的非稳定事件控制到稳定状态的方法,防微杜渐。
四、青蛙效应(Frog Effect)
有一则水煮青蛙的寓言:如果把一只青蛙放在沸水中,它便会纵身跳出去;如果把一只青
蛙放进温水中,它会感到舒舒服服的。然后你再慢慢升温,即使升至摄氏80°,青蛙也仍然会若无其事地待在那水里。随着温度的继续上升至90°~ 100°时,青蛙就会变得越来越虚弱,在此情况下,青蛙已经失去自我脱险的能力了,直至把它煮熟为止。在这后一种状况下,青蛙不能自我摆脱险境的原因,是因为青蛙体内只能感应出激烈的环境变化,而对缓慢、渐进的环境变化却不能及时作出反应。“生于忧患,死于安逸。”
“青蛙效应”告诉我们一个道理:企业竞争环境的改变大多是渐行的,如果管理者与员工对环境之变化没有居安思危的意识,最后被淘汰了仍旧不知道。一个企业不要满足于眼前的既得利益、沉湎于过去的胜利和美好愿望之中,而看不到危机的逐渐形成和失败的一步步地逼近。那就很快就会失败。
五、鲶鱼效应(Catfish Effect)
西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼离开海水后很容易死掉。为了延长沙丁鱼活命期,当地渔民将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。为了躲避鲶鱼的吞食,沙丁鱼在有限的空间里快速游动,反而保持了旺盛的生命力。这就是经济学上讲的鲶鱼效应。就好像在黄鳝盆里放泥鳅一样,利用泥鳅的活性使黄鳝运动而保持活命期。
在显示生活中,为了更好地生存发展下去,出于弱势者必然会比其他人更努力。它给我们的启示是:在适度的紧张中才能更好地发挥能力;其余的领导要充分利用好组织中的“鲶鱼”,如果不好好发挥他们的主观能动性,则常常会起相反的作用。在干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位,就会产生鲶鱼效应,使活动容易开展,使业务开展更为顺利。
六、晕轮效应(Halo Effect)
晕轮原指月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。晕轮效应是一种普通存在的心理现象,即对一个人进行评价时,往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知,而掩盖了其他方面的品质。又叫“光环效应”。
七、木桶效应(Barrel Effect)
在管理学上有一个着名的“木桶理论”,是指用一个木桶来装水,如果组成木桶的木板参差不齐,那么它能盛下的水的容量不是由这个木桶中最长的木板来决定的,而是由这个木桶中最短的木板决定的,所以它又被称为“短板效应”。
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