1、鞠躬礼仪:鞠躬是问候的一部分,是表示对他人敬重的一种礼节。鞠躬礼仪要领:鞠躬前以基本服务站姿为基础,面带微笑,神态自然。鞠躬时要挺胸、抬头、收腹,自腰以上向前倾,上身抬起的速度要比下弯时稍慢一些,上身下弯时,首先看对方的眼睛,然后再看对方的脚,抬起上身后再次注视对方的眼睛。
2、握手礼仪:握手,它是人与人交际的一个部分。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同礼遇与态度。握手时要注意握手顺序,一般讲究“尊者决定”,即女士、长辈、老师应先伸手。握手时距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。握手时应伸出右手,不能伸出左手与人相握,男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。握手时要注意用力适当,时间适度,与人握手,一般3秒钟左右即可。
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3、交谈礼仪:交谈是社交活动必不可少的内容,交谈中要注意保持与对话者的距离,并恰当的称呼他人,及时肯定对方。要注意态度和气、语言得体,交谈时要自然,充满自信。手势不要过多,内容一般不要涉及不愉快的事情。注意语速、语调和音量,交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。顾及周围的环境、场合,更要讲究所谈的内容及艺术性,掌握好交谈的气氛。
4、行走礼仪:走路要靠右行,在走廊内或较窄的马路行走时,不要三人并排同行。在乘坐电梯时应三年大学规划
东天目山该先上后下(尤其在遇到外宾和领导时)。上下楼梯时领导在右,右为先,根据“尊者为先”的原则:晚辈礼让长辈,男士礼让女士,学生礼让老师。两人并行的时候,右者为尊;两人前后行的时候,前者为尊;三人并行,中者为尊,右边次之,左边更次之;三人前后行的时候,前者就是最为尊贵的。如果道路狭窄又有他人迎面走来时,则应该退至道边,请对方先走。高端白酒市场分析
5、就餐礼仪:学生就餐应自觉维护餐厅秩序,排队购买饭菜,不宜大声喧哗。要讲究礼貌礼节,遇有老师领导一同就餐,应主动起立、让
座、打招呼,应认真回答老师提出的问题。保持餐厅卫生,不随地吐痰、泼洒饭渣、菜汤等,提倡节约,反对浪费,文明就餐。在用餐过程当中,不宜吐痰擤鼻、宽衣解带、脱鞋褪袜,坏人食兴,避免满嘴开花,吃相不雅。不要把饭菜夹入他人之口,热情过头。
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6、坐姿礼仪:正确规范的礼仪坐姿要求"坐如钟",端庄而优美,给人以文雅、稳重、自然大方的美感。入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。神态从容自如,双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下,要立腰、挺胸,上体自然挺直。双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小"V"字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离。女士入座尤要娴雅、文静、柔美,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。就座后,坐姿应端正,但不僵硬。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要随意摆弄餐具和餐巾,要避免一些不合礼仪的举止体态。
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7、站姿礼仪: 站姿是生活静力造型的动作。挺拔、典雅的站姿是一种表态的美,它是发展不同质感动态美的起点和基础。站立时,头要正,下颌微收,梗颈,肩要并,并微向后张,双肩自然下垂。要挺胸,收腹,立腰,夹臀前送。两腿挺直,两膝并拢,脚跟和靠紧,双脚
呈“V”字型。表情要自然,眼睛平视,环顾四周,嘴微闭,面带微笑。在正式的交往场合,双臂在体侧自然下垂,五指并拢,自然微屈,中指压裤缝,或者双手在体前相握,右手放在左手上,置于腹前;在非正式的交往场合,也可以把双手背在身后。