我是如何做好内勤工作
我是如何做好内勤工作的
李翠翠
内勤工作在护卫中队日常管理中至关重要,起着“管理、效劳、信息”的作用。可以说,内勤工作的好坏直接影响着中队工作任务的落实和完成。在实践中,我体会到要做好内勤工作,就要从以下几个方面入手:
一、努力培养脚踏实地的作风,养成“三勤”的习惯和“快、细、听、问、辨、靠、定”的工作方法。
我认为一名基层内勤不仅仅应该以严谨的思想作风,求实的态度和扎实的功底做好份内的事情,更要积极主动的开展工作,做到“三勤”:一是勤动脑,就是对工作中遇到的问题多问几个“是什么”“为什么”“怎么样”“怎么办”?这样不仅可以养成勤奋思考的习惯,还可以把工作做得更到位。二是勤动手,内勤工作比较繁杂,接到需要上传下达的通知、电话,能通知的立即通知,因特殊情况通知不到的,要做好记录,防止遗忘。把日常工作中容易遗忘的、容易出现错误的和出现过错误的地方都要做好记录,可以时时提醒自己。比方在今年七月份月度考核中,五中队十个协议工中,有一个队员享受全奖,而我却全部做成了半奖,这既给协议队员带来损失,也给支队的考核造成了混乱,如果我当时做详细的记录,就不会发
生这种情况。所以说,及时做好文字记录是减少工作失误的有效途径。三是勤用耳,作为内勤人员就要有一副“长耳朵”,广听博闻,随时收
集各类情况,多听取别人的意见,不管是众反映的,队员反映的还是朋友提供的,都要听进去,对其中有参考价值的,都要记下来,否那么“想”就无根据,“谋”就无根底。
二、正确处理好“两个关系”,结实树立效劳第一的思想。
在实践中,我体会到要做好内勤工作,必须处理好“两个关系”。
一是正确处理好和领导之间的关系。积极发挥内勤助手作用,协助领导做好工作是内勤工作人员的主要职责,因此,要把工作开展好,就要与领导多沟通,多提一些好的建议和想法,理顺关系,平时领导交办的事情,想方设法去完成,积极主动去干好,自己的份内工作,也请领导多指导,多支持,多帮助,做到积极不越权,服从但不消极。
二是正确处理好和队员之间的关系。队员是护卫队的主体,也是内勤做好效劳工作的根底,因此要把队员的利益放在第一位,急队员之所急,想队员之所想,这样在工作中才能做到一顺百顺,上传下达才能畅通无阻,才能使中队成为一个关系和睦融洽的团体。
三、拓宽思路,对内勤工作实行标准化管理。
内勤工作要实行标准化管理,必须对内勤繁杂的工作进展整合,以中队工作为主线,把各项工作串起来。将案件登记、收发文件、收集整理资料、传达信息、报表、上报材料、工作总结、工作会议、考勤、考核等工作进展细化,分门别类的存放好,能存放在计算机中的,尽量存放在计算机中,便于日后查。例如把收到的各类红头文件分为龙矿发、护卫发、党发、工会发、物业发、机厂发等六类,然后对文件按时间顺序进展编号,不但实现了内勤工作的标准化,也方便查
,提高了工作效率。
前一段时间,我在内勤工作中虽然取得了一些成绩,但是离支队领导的要求还有一定距离,今后要戒骄戒躁,继续努力。同时也希望大家多指导我的工作,有不对的地方及时给予指正。
我的工作谢谢大家!