设备报修管理流程 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
设备报修管理流程
二、适用范围：公司所有设备的维修
三、职责：制造部等相关单位负责设备损坏的申报；维修员负责设备维修全过程的跟踪；采购部负责委外维修厂商的联系、设备零配件的采购及维修费用的核价、结算。
四、设备维修申报流程：设备维修
2、设备维修人员接到通知后需及时到现场分析故障原因，并提出解决方案。
2.1如可以内部维修，且不用更换零件或更换的备件库房有备件，应填写维修开始时间，并及时维修；维修结束后交现场操作员和管理人员进行验收，维修结束；
2.2如可以内部维修，但需要购买零配件，维修员应认真填写《维修申请表》上相关内容（配件数量、规格），交制造部部长审核，然后交常务副总经理审批，最后交采购执行；在此过程中，要全程与采购沟通，了解备件到厂的时间，并给出大概的维修时间；
2.3如无法出故障原因，需要委托生产厂家或者外部人员维修，维修员应认真填写委外维修的原因，同时按照2.2的流程办理审批手续。在此过程中，要全程与采购沟通，了解外部维护人员大概到公司的时间。待外部人员到公司后维修员要全程参与，了解故障原因及维修的内容。
3、采购流程。
3.1采购员接到已经审批的《设备维修申请单》后，应根据事情轻重缓急，及时准备备件的采购和委外维修厂家的联系，并且需及时将得到的信息反馈给维修员，确保生产的顺利进行；
3.2采购员对《设备维修申请单》上填写的内容有询问权，对于需要维修设备的型号/规格/公司编号/位置填写不清楚、备件数量填写不清楚以及缺少必要审批人员签字审批的维修申请单，采购视情况有权不予办理；
4、验收流程
4.1设备维修结束后，维修员应通知操作员及所在单位现场管理人员进行验收。操作员及现场管理人员验收无误后，应认真填写《设备维修申请单》上维修结束时间，验收依据、验收结论。设备维修人员填写事故原因分析及结论。
4.2如设备属于更换零配件，维修员应将新更换的零配件予以拍照，随《设备维修申请单》一并存单。
4.3如维修涉及到委外或者新购零配件，维修员应将完整的《设备维修申请单》复印一份交采购存档或办理结算使用。
五、附则
1、附表1、生产设备异常维修流程图
2、附表2、《设备维修申请单》
3、本流程自下发之日起执行，之前公司制度中与本流程规定有冲突的地方，以本流程为准。
批准：审核：编制：
版本：2015年第一版编制部门：人事行政部生效日期：2015/11/26
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