【导语】⼯作总结可以是⼀项官僚化⼯作，可以是⼀项任务和负担，也可以是有效提升⾃我的⼀项⼯具，这全取决于如何应⽤。本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《2020年⾏政⼯作总结报告范⽂》，供⼤家阅读。
【篇⼀】2020年⾏政⼯作总结报告范⽂
  ⾏政部是公司关键部门之⼀，对内管理⽔平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。⾏政⼯作是繁琐的，⼩到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、⽂件的保管、⼤到接待、会议，评估验⼚等活动，每⼀项⼯作的完成都是对责任⼼和⼯作能⼒的考验，如何化繁为简⽽⼜能保证万⽆⼀失，如何以最⼩的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务⼯作⼈员的要求了，对⾏政⼯作⼈员也同时适⽤。⾏政部⼈员虽然少，但在这⼏个⽉⾥竭尽全⼒将各项⼯作顺利完成。经过⼏个⽉的磨练与洗礼，⾏政部的综合能⼒相⽐之前⼜迈进了⼀步。
  20XX年，在公司领导的正确领导下，我们的⼯作着重于公司的经营⽅针、宗旨、和效益⽬标上，⾏政部紧紧围绕重点展开⼯作，紧跟公司各项⼯作部署。注重发挥⾏政部承上启下、联系左右、协调各⽅的中⼼枢纽作⽤，为公司圆满完成年度各项⽬标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不⾜，现将年的⼯作做如下简要回顾和总结，不⾜之处恳请领导批评指正：
  ⼀、⼈事管理⽅⾯
  根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘⼀批员⼯，以配备各岗位。规范了各部门的⼈员档案并建⽴了档案，严格审查全体员⼯档案，对资料不齐全的⼀律补齐。同时要加强内部的培训管理⼯作。
  ⼆、⾏政事务⼯作⽅⾯
  1、本年度进⾏了两次验⼚活动，主要出现在⽬前公司⼚地⾯积窄⼩和现场员⼯访谈的培训不够使得验⼚结果要求改进。
  2、搞好ISO再认证⼯作，确保ISO认证通过，通过这次ISO在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不
⾜，ISO的覆盖不全⾯，来年⾏政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
  3、对后勤保障⼯作做到让员⼯⽤上健康、卫⽣的⾷品。
  三、公司管理运作⽅⾯
  1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项⼯作有法可依，有章可寻。在⽇常⼯作中，及时和公司各个部门沟通
  2、逐步完善公司监督机制。有⼀句话说得好：员⼯不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员⼯的监督管理⼒度。
  3、加强团队建设，打造⼀个业务全⾯，⼯作热情⾼涨的团队。作为⼀个管理者，对下属充分做到“察⼈之长、⽤⼈之长、聚⼈之长、，充分发挥他们的主观能动性及⼯作积极性。提⾼团队的整体素质，树⽴起开拓创新、务实⾼效的.公司新形象。
  4、搞好明年的⾼质量、⾼效率、确保安全⽣产，减少安全事故发⽣。
  5、充分引导员⼯勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门⼯作职责，并要求各⼈主动承担责任。
  四、⼯作中的收获
  懂得事情轻重缓急，完成领导交代的⼯作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成⼯作；⼯作适应⼒逐步增强，对后期⼯作垒积了许多经验。
行政工作总结  五、⼯作中存在的不⾜
  过去的⼀年，在得到公司领导的指导和各部门的⼤⼒协助下，⾏政部取得了⼀定的成绩。尽管我们取得了⼀定成绩但仍存在着很多不⾜之处，主要表现在以下⼏个⽅⾯：
  1、由于⾏政部⼯作常常事⽆巨细，每项⼯作我们主观上都希望能完成得，但由于⼈⼒和精⼒有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
  2、对公司各部门有些⼯作了解得不够深⼊，对存在的问题掌握真实情况不够全⾯，从⽽对领导决策应起到的参谋助⼿作⽤发挥不够。
  3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因⽽存在⼀定的重制度建设，轻制度落实现象。
  4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的⼯作中切实加以解决。⼯作细⼼度仍有所⽋缺；⼯作效率虽有所提⾼，感觉有时各部门之间的配合仍有所⽋缺，⼯作效率并⾮是最快的！接下来的个⼈⼯作计划中会根据以前⼯作中存在的不⾜，不断改进，提⾼⾃我⼯作意识及⼯作效率，努⼒做好⼯作中的每⼀件事情！
  总的来说年的⼯作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不⾜，但这⼀切的⼀切相信也会随着年的到来⽽逝去。⾮常感谢公司领导及同事们对我⼯作的⽀持。在下⼀年，我会在⾏政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出⾊！望公司领导及同事们对我⼯作上监督。
【篇⼆】2020年⾏政⼯作总结报告范⽂
  经过这⼀个多⽉来的不断学习，以及同事、领导的关⼼和帮助，我已完全融⼊到了新欣公司这个⼤家庭中，个⼈的⼯作技能和⼯作⽔平有了显著的提⾼。现将我⼀年来的⼯作情况简要总结如下:
  ⼀、以踏实的⼯作态度，适应办公室⼯作特点
  办公室作为企事业单位运转的⼀个重要枢纽部门，是单位内外⼯作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室⼯作繁杂性。由于我们办公室⼈⼿少，⼯作量⼤，我和三位同事共同协作、共同努⼒，在遇到不懂得地⽅及时向她们请教学习，并优质⾼效的完成领导交办的各项任务。在这半⽉⾥，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障⼯作，与同事⼼往⼀处想，劲往⼀处使，不计较⼲多⼲少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
  ⼆、加强学习，注重⾃⾝素质修养和提⾼领导要求我们必须具有先进的观念
  要⽤科学发展的眼光看待⼀切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过络、书籍及各类⽂件资料的学习，不断提⾼了⾃⼰的业务⽔平。⼯作中，能从单位⼤局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的⼯作⽓氛，形成了和谐、默契的⼯作氛围。另外，我还注重从⼯作及现实⽣活中汲取营养，认真学习⽂秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚⼼向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和⼤局意识。对办公室⼯作，能够提前思考，对任何⼯作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
  三、坚持做事先做⼈，努⼒做好⽇常⼯作，热⼼为职⼯游客服务
  为了做好⽇常⼯作，热⼼为全局职⼯及游客服务，我做了下⾯的努⼒：
  1、出勤⽅⾯，每天都能提前⼗到⼆⼗分钟到达办公室，做好上班前的相关⼯作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
  2、公⽂处理过程⽅⾯，严格按照国家事业单位公⽂处理办法中所规定的程序办事。发⽂时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发⽂等程序办理；收⽂时，按照收⽂登记、拟办、批办、分送、催办、⽴卷、归档等程序办理，没有出现错误的公⽂处理事情。
  3、纸张⽂档、电⼦⽂档的归档整理⽅⾯。在⼯作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有⽤的及时保存、归档，对于没⽤的及时销毁。因为很多⽂字性⼯作都是电脑作业，所以我在电脑中建⽴了个⼈⼯作资料档案库。并于每周星期五把⼯作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查。
  4、关系处理⽅⾯，在⼯作上能做到主动补位。并能与其他各科室⼈员加强沟通，密切配合，互相⽀持，保证整体⼯作不出现纰漏。在⼯作中我⾃⼰确定了⼀条⼯作原则，属于⾃⼰的⼯作要保质保量完成，不属于⾃⼰的⼯作范围的配合其他⼈员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
  5、制度建设⽅⾯，以“科学管理为主，⼈性关怀为辅”的理念。为了加强对⼈、财、物、法、环的管
理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精⼒对各项管理制度和岗位职责等⼆⼗⼏项制度进⾏了全⾯修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理⼯作的制度化、规范化作出了⼀定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对⼈的管理思想，使局内各项⼯作井然有序。
  四、严格要求⾃⼰，时刻警醒在⼯作中，我努⼒从每⼀件事情上进⾏总结
  不断摸索，掌握⽅法，提⾼⼯作效率和⼯作质量，因为⾃⼰还是新同志，在为⼈处事、⼯作经验等⽅⾯经验还不⾜，在平时⼯作和⽣活中，我都能够做到虚⼼向⽼同志学习、请教，学习他们的长处，反思⾃⼰不⾜，不断提⾼政治业务素质。我时刻提醒⾃⼰，要诚恳待⼈，态度端正，积极想办法，⽆论⼤事⼩事，我都要尽能⼒去做。在平时时刻要求⾃⼰，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫⽣等⼩事做起，严格要求⾃⼰。以不求有功、但求⽆过信念，来对待所有事情。
  五、存在的不⾜
  1、在本职⼯作中还不够认真负责，岗位意识还有待进⼀步提⾼。不能严格要求⾃⼰，⼯作上存在⾃我放松的情况。由于办公室的⼯作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这⽅⾯，我还有很多不⾜，⽐如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏⼀些重要内容。
  2、对⼯作程序掌握不充分，对⾃⾝业务熟悉不全⾯，对⼯作缺少前瞻性和责任⼼，致使⾃⼰在⼯作中偶尔会遇到⼿忙脚乱的情况，甚⾄会出现⼀些不该出现的错误。
  3、缺少细⼼，办事不够谨慎。⽂秘⼯作是相对简单但⼜繁多的⼯作，这就要求我必须细⼼有良好的专业素质，思路缜密。在这⽅⾯，我还不够细⼼，时有粗⼼⼤意、做事草率的情况。
  六、今后努⼒的⽅向
  1、今后在⼯作中还需多向领导、同事虚⼼请教学习，要多与⼤家进⾏协调、沟通，从⼤趋势、⼤格局中去思考、去谋划、取长补短，提⾼⾃⾝的⼯作⽔平。
  2、必须提⾼⼯作质量，要具备强烈的事业⼼、⾼度的责任感。在每⼀件事情做完以后，要进⾏思考、总结，真正使本职⼯作有计划、有落实。尤其是要出⼯作中的不⾜，善于⾃我反省。
  3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为⼯作⽽⼯作，在⽇常⼯作中要主动出击⽽不是被动应付，要积极主动开展⼯作，摈弃浮躁等待的⼼态，善谋实⼲，肯⼲事，敢⼲事，能⼲事，会⼲事。
  4、平时需多注意锻炼⾃⼰的听知能⼒。在⽇常⼯作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意⼒、灵敏的反应⼒、深刻的理解⼒、牢固的记忆⼒、机智的综合⼒和精湛的品评⼒；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，⾔必⾏，⾏必果。
  5、要注意培养⾃⼰的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提⾼⾃⾝的政治素质和业务能⼒，以便为景区的明天奉献⾃⼰的⼒量，为本职事业做出更⼤的贡献。
  总之，⼀年内在我们三个⼈的共同努⼒下，办公室的⼯作⽐起以前有了很⼤的进步，我认为⾃⼰从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提⾼，这些进步是与全局新⽼同志们对我极⼤⽀持和帮助的结果离不开的，从⽼同志⾝上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活⼒的新同志⾝上也为我增添了积极努⼒、奋发向上、勤奋⼯作的信⼼和⼒量。在此，我从内⼼深处表⽰衷⼼的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的⼯作中，局领导、同事们能对我⼀如既往的给予关怀和⽀持，在⼯作、⽣活及其他⽅⾯做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的⼀年⾥，我将更加努⼒⼯作，发扬成绩，改正不⾜。
【篇三】2020年⾏政⼯作总结报告范⽂
  过去的⼀年⾥，在公司领导和同事们的关⼼⽀持下，办公室紧紧围绕公司中⼼⼯作，团结协作、尽职尽责，全⾯发挥参谋助⼿、服务保障、统筹协调的职能作⽤，通过全体成员的不懈努⼒，较好地完成了各项⼯作任务，现将本年度⼯作情况和明年⼯作计划汇报如下：
  ⼀、主要⼯作情况
  (⼀)全⼼全意做好⾏政服务⼯作，为集团及各部门顺利⼯作提供后勤保障和基础⽀持。
  办公室的⼯作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员⼯服务。提供优质⾼效的服务是办公室⼯作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的⼀年⾥，办公室通过不断提⾼员⼯的素
质，逐步转变⼯作作风，牢固树⽴服务意识，全⼼做好服务。⾏政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员⼯服务，⼜要兼顾来访接待、来电记录、会务⼯作，还要做好信件收发登记⼯作、统⼀订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的⼯作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员⼯有⼀个⼲净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，⽤⼼细⼼，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，⽢于奉献，“5+2”“、⽩+⿊”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务⽤车的忙碌⾝影。可以说，集团每个办理紧急业务的⼈员背后，都有⼀名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽⼒保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障⼯作。在办公⽤品采购、申领和发放上，办公室员⼯严格做到先⾛OA申请程序，控制办公⽤品申请数量，⾼效采购、发放办公⽤品，做到物尽其⽤，减⽀降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐⼼坚持和不懈努⼒，才使得办公室在过去的⼀年⾥，能够“全⾯、细致”的为集团及各部门⼯作顺利进⾏提供了良好的后勤保障和基础⽀持。
  (⼆)细⼼做好印章、证照管理⼯作，提⾼公章使⽤的严肃性和规范性。
  办公室⼯作⼈员认真做好公司、业务章的使⽤和登记，严格审核每⼀个需要盖章的合同、协议，确保公章使⽤的严肃性和规范性。⼀是安排专⼈专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使⽤，每次使⽤公章需按照规定流程进⾏申请登记，避免私⽤滥⽤公章的情况出现，确保公章使⽤的规范性和严肃性。⼆是做好公司各类证照的⽇常使⽤和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，⽇常需
要使⽤时，按照申请领⽤登记程序管理，掌握证照使⽤动向，确保证照使⽤便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等⽂字和内容的审核把关，限度避免公司合同在⽂字⽅⾯的错漏，把公司利益放在⾸位，以严谨、认真、精益求精地⼯作态度，确保每份涉及公章使⽤合同、协议的合法性和规范性，把好⾏政办公最后⼀道关。
  (三)精⼼组织协调，统筹安排各项集体活动。
  过去的这⼀年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展⼯作的切⼊点，在全⼼做好服务⼯作的同时，更注重与各部门的精⼼协作配合。⼀是在组织集团会议等集体活动⽅⾯，提前做好服务⼯作，预先了解活动规格、参与⼈数、活动通知、现场服务、⽤餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外⼤⼩会议等组织协调⼯作。⼆是组织集团公司全体⼯作⼈员进⾏全⾯体检，让员⼯掌握⾃⾝健康状况，预防疾病发⽣，提升公司凝聚⼒，以更好地投⼊紧张⼯作，为公司创造价值。三是统筹公司与重⼤客户签约的各项服务⼯作，预先准备签约⽂件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司⼯作效能和社会美誉度。
  ⼆、⼯作中尚待改进的地⽅
  办公室⼯作⼤都是幕后进⾏的综合性⼯作，⼯作想“出彩”很不容易，想⼀点不出错却很难。回顾办公室⼀年的⼯作，虽取得了⼀些成绩，但同样存在尚待改进之处：
  (⼀)⼯作效率有待进⼀步提⾼。办公室⼯作的特点是综合、琐碎，但⼜不可或缺。办公制度尚需进⼀步完善，团队的做事⽅式和⽅法，还需要不断磨合提升，在分⼯和协作中，进⼀步提⾼⼯作效率。
  (⼆)⼯作细致度有待进⼀步提升。办公室的⼯作事⽆巨细，在⼀些⽇常事务⼯作中，由于⼯作疏忽，细节⽅⾯容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进⼀步提升⼯作细致度。
  (三)管理⽔平有待进⼀步提升。办公室管理⽔平离集团的严格⾼效要求还有⼀定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，⼀些管理制度没有很好的落实执⾏，同时缺乏制度执⾏的监督机制，因此办公室的科学化管理⽔平有待进⼀步提升。
  三、20XX的⼯作计划
  20XX是公司继续开拓创新、再续辉煌新的⼀年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进⼀步⾼标准、严要求，不断学习，全⾯提升办公室管理⼯作引领、服务和保障能⼒，助⼒公司发展。具体⼯作计划如下：
  (⼀)加强沟通，做好领导的助⼿。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报⼯作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展⼯作，真正做好领导的助⼿。
  (⼆)强化主动意识，做好各项服务。在⼯作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门⼈员素质及责任意识，提⾼办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的⽀持能⼒和服务⽔平。服务⼯作要实现两⼤转变：⼀是实现被动服务向主动服务转变。办公室的⼯作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项⼯作要未⾬绸缪，以⼯作的超前性、预见性增加⼯作的主动性。⼆是实现单⼀服务向全⾯服务转变。办公室的服务必须注意服务的全⾯性和主动性，提供全过程的主动服务。
  (三)响应节能减排，做好⽇常管理。积极响应集团公司节能减排、减⽀降耗的号召。在车辆管理⽅⾯，完善车辆管理台帐，努⼒提⾼车辆使⽤效能，严控车辆油耗及维修费⽤，进⼀步强化派车制度，坚持对事不对⼈的派车原则，分清轻重缓急，努⼒做到有事⽴办，急事急办，特事特办，努⼒实现在保障集团各部门⽤车的同时把车辆能耗降下来。在办公⽤品的采购⽅⾯，遵照集团公司的预算管理⽅案，合理控制办公⽤品费⽤⽀出，加强管理、保证质量、节省开⽀、降低成本。在办公⽤品的申领⽅⾯，完善办公⽤品申领制度及台帐，严控办公⽤品消耗。