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⾏政⼈事总务部既⾏政、⼈事、总务为⼀体的综合管理部门。⾏政管理、⼈事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提⾼公司的管理⽔平，凝聚企业团队⼒量，使企业进⼊⼀个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒，***x年即将结束!
⾃***x年3⽉23⽇来公司上班，被担任⼈事***，在此⼯作中，我⽤我所学的专业知识及多年来对⼈事管理⼯作经验，根据公司实际情况及本职⼯作进⾏了⼀个初步计划，现实告诉我“只有管好⼈，才能管好事”，所以在担任本职⼯作期间我⼀边根据公司的实际情况不断进⾏⼈事管理⼯作创新，另⼀边依然⽤我的初步计划认真踏实的进⾏⼈事管理⼯作，⾸先对有关⼈事管理的⽂件进⾏彻底拟制，逐步根据公司⼤的有关规章制度及公司实际情况进⾏完善，最终对⼈事管理有了⼀套基本规范的规章制度。
在9⽉底因公司⼈事调整，从10⽉1⽇起被晋升为本部门经理(代)并接管⾏政、⼈事、办公室、总务后勤事务⼯作，在上级领导的关⼼、⽀持、指导下以及各部门的配合下，按照公司⽅针政策，⾏政⼈事总务部的⼯作特点：做好⽇常对外、对内⼯作，进⼀步提⾼⼯作效率，确保各项⼯作的正常运作；进⼀步强化各项服务⼯作，为⽣产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新⼈⼒资源管理⼯作，为公司发
展，⽣产经营提供动⼒⽀持；加强制度执⾏⼒度等。⾃10⽉1⽇起担任部门经理(代)的⼯作中，也都是围绕上述思路展开⼯作。努⼒服务⽣产经营，适时调整招聘、⽤⼯管理以及后勤保障管理思路。
回⾸过往，公司陪伴我⾛过⼈⽣很重要的⼀个阶段，使我懂得了很多，领导对我的⽀持与关爱，令我明⽩到⼈间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表⽰最衷⼼的感谢!有你们的协助和理解才能使我在⼯作中更加的得⼼应⼿，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上⼀个台阶，较好的完成各项⼯作任务。其总结报告如下：
⼀、⼈事管理
1、彻底完成⼈事管理有关⽂件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的⽂件资料进⾏修改完善，并进⾏会签下发；解释并监督各部门对已下发⽂件的执⾏情况，并做进⼀步指导实施。
2、建⽴、建全、规范⼈事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有⼈员进⾏了建档⼯作，现员⼯档案齐全。
⑵、对各部门、⼈员进⾏分组建档，便于⼯作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等⼿续；对离职⼈员的⾃离、辞⼯、病退等实⾏分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔⼈员等档案资料信息保管，⽉底传新进、离职、调动⼈员资料到财务部。
⑷、实⾏各部门负责⼈对在职⼈员的⼈数每⽉进⾏统计，并对离职⼈员、新进、调动⼈员作⽉统计并进⾏核对，⽅便了部门、⼈事、财务查、结算管理，增强了⼈⼒资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、⼈员招聘。
⑴、各部门传递⼈员增补单。
⑵、根据部门⼈员的实际需要有针对性、合理性招聘员⼯，以配备各岗位；通过采取⼀系列切实措施，如⼴发招聘信息、上招聘、定点招聘等各种办法揽⽤⼯⼈才，卓有成效。
4、员⼯住宿情况。每⽉对员⼯的住宿情况进⾏统计，并对外宿员⼯的名单进⾏上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放⾏条管理，对不履⾏请(休)假⼿续或未开放⾏条者、擅⾃离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，⼜从另⼀⽅⾯激励了在岗员⼯的积极性，进⽽⼤⼤改善了公司的⼯作作风。
6、认真做好常规⼯作，包括：优秀员⼯、⼯资、晋升、调职和其它的核定审查⼯作；对⼯牌办理及补办进⾏核实查证办理等等各项⼯作。
7、⼈事⽉统计⼯作。每⽉对公司全⼚各部门⼈数进⾏汇总，对新进、离职、调动⼈员进⾏备注。
8、收集信息，做好⼈⼒资源档案开发与储备，提⾼办公效率。
⼆、⾏政、办公室、总务
1、贯彻执⾏公司领导指⽰。做好上、下联络沟通⼯作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调⼯作；对各项⼯作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、⼯作计划和其他⽂稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批⽰；做好公司⽂件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公⽂件、档案管理。在⽂
件收发上做到下发的⽂件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成⼯作任务提供了有⼒的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强⽂字材料的草拟打印⼯作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执⾏贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员⼯⾯对⾯解决问题，使员⼯⼯作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、⽀持后勤⼯作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提⾼。
5、能很好地履⾏岗位职责，办事效率的提⾼。
6、监督、管理、检查⽅⾯：每天对公司各部门环境卫⽣、消防、纪律检查⼯作，有异常情况进⾏现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责⼈进⾏处理；为公司加强管理、提⾼后勤服务；认真收集信息，全⾯、准确的了解和掌握各⽅⾯⼯作的开展情况，分析⼯作存在的问题，总结⼯作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全⾯准确地了解和掌握最近⼯作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
行政工作总结
7、办公物资、库存⼯服的管理：对公司各部门使⽤的办公物资进⾏了统计，并分类建档存⼊电脑中，保证了物资使⽤的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办⽤品采购、发放、
保管、使⽤登记、维护⼯作等；并履⾏稽查职能，认真办理办公⽤品的出、⼊库、领⽤严格控制和管理。办理库存⼯服的出、⼊库交接、保管管理。
8、公司⽇常⾏政、⼈事、办公事务等管理⼯作，协助总经办处理⽇常⼯作。
9、公司总务⼯作，做好后勤保障。
10、公司办公、⽣产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发⽂。
11、接待来访客户，坚持按照⼯作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房⼈员、保安及司机反应的各种问题及⽇常⼯作情况、报销单进⾏审核、查阅，对有异常的进⾏处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、***x年计划
根据部门***x年的⼯作结合公司⽬前实际情况和今后的发展趋势，⾏政⼈事总务部计划从以下⼏⽅⾯开展2009年度的⼯作，全⾯推⾏⽬标管理。
1、⾏政⼈事总务部在***x年⾥除做好⽇常管理⼯作外，重点做好以下⼏⽅⾯⼯作：
⑴、加⼤后勤服务及监督⼒度，并根据公司⼯作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司⼯作实际的需要。
⑵、配合公司促建⼯作，加⼤⾏政管理⼒度，对在⼯作上涌现出来典型的⼈和事予以及时公布，通过“以点带⾯、以薪带誉”，促使⼯作质量进⼀步提⾼。
⑶、加⼤⼈⼒资源管理⼒度，完善劳动⼈事档案及合同的管理，严格控制公司劳动⽤⼯，做好以事设岗，⼈尽其才。为⼈才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成⽇常⼈⼒资源招聘与配置。
⑸、严格执⾏公司各项规章制度。⽐如考勤、⽤⼯以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公⽤品的管理、以及环境卫⽣管理。
⑺、加⼤内部⼈⼒、⼈才开发⼒度，弘扬优秀的企业⽂化和企业传统，⽤优秀的⽂化感染⼈。
⑻、做好⼈员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员⼯合法权益⼜维护公司的形象和根本利益。
四、建议
⾏政⼈事总务⼯作对⼀个正在成长和发展的公司⽽⾔，是⾮常严峻⽽重要的基础⼯作，也是需要公司上下通⼒合作的⼯作。各部门配合共同做好⼯作的项⽬较多，因此需要公司领导予以重视和⽀持。⾃上⽽下转变观念与否，各部门提供⽀持与配合的程度如何，都是⾏政⼈事总务部⼯作成败的关键。所以⾏政⼈事总务部在制定年度⽬标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以⼤⼒协助。
***x年公司是紧张忙碌的，⾏政⼈事总务部⼯作责任⼤，但我始终以饱满的⼯作热情投⼊⼯作，兢兢业业，履⾏⾏政、⼈事、总务等各项⼯作职责、执⾏公司的规章制度，较好的完成了各项⼯作任责。当然，⾏政⼈事总务部在今年的⼯作中还存在粗糙等不⾜，将在来年⼯作中改进和纠正。随着公司的发展壮⼤，根据需求进⾏⼈才招聘、加⼤⾏政、⼈事、总务管理⼒度和员⼯培训等完成各⼯项⼯作，以及严格实⾏和执⾏公司各项规章制度，可以预料来年我们的⼯作将更加繁重，要求也更⾼，为此，我将更加勤奋的⼯作，努⼒为公司做出贡献!