有个寓言，说的是一头狮子率领的一绵羊打败了一头绵羊率领的一狮子。寓言归寓言，却给我们不少启发：这个寓言至少告诉我们一个企业的行为特征往往取决于领导者，领导者是狮子，则员工即使是绵羊也会被烙上狮子的印子，表现出狮子的特征；而领导者是绵羊，即使员工是狮子，其行为特征，组织文化也往往带有绵羊的倾向。企业的发展是靠领导者掌舵的，组织的行为特征多少都会留下领导者的烙印，纵观中外企业成长历程，无不体现着成也萧何、败也萧何的这句古话，不可否认，领导者的个性特征对企业发展有着巨大的影响。
一、领导者的个性特征理论
个性特征反映了一个人的行为方式和思维特点，不仅影响着个体与环境间的相互作用，也决定了个体间的共性与差异，并深刻地影响着个体的职业选择、组织选择和在组织中的行为。而作为企业中的领导者，其个性特征直接对企业的组织架构、组织文化、组织行为的选择起着巨大的影响力。
领导特质理论着重于研究领导者本身的素质、品质或个性特征对领导工作效能的影响。其基
本方法是：先根据实际生活中不同的领导者领导效果的好坏，来归纳出成功的领导者和失败的领导者在个人品质或特质上有哪些差异，进一步总结成功领导者的个人品质，并把这些归纳的结果作为一种理论标准，用于考察某个组织中的领导者是否具备这些品质，由此推断该领导者是否是一个成功的领导者。
传统的领导特质理论研究者认为领袖人物是天生的，而不是后天造成的。那些被称为“伟大领袖”的领导者具有某些使他们必然成为伟人的特质，如智慧、果断、热情、有力量、勇敢、正直、自信等。许多西方管理学家长期以来一直把领导者个人的性格和特征作为描述和预测其领导效能的指标。这种理论研究的前提假设是领导者的个人特质是决定领导才能的关键因素。
20世纪60年代，著名的心理学家吉赛利在《管理才能探索》一书中研究探索了8种个性特征和5种激励特征：
对称与均衡8种个性特征是：
（捐款倡议书1张梦莹）才智——语言与文字方面的才能；
（2）首创精神——开拓创新的愿望和能力；
（3）督察能力——指导监督别人的能力；
（4）自信心——自我评价高、自我感觉好；
优秀共青团员事迹材料 （5）适应性——善于与下属沟通信息，交流感情；
（6）判断能力——决策判断能力较强，处事果断；
个性名（7）性别——男性与女性有一定的区别；
（8）成熟程度——经验、工作阅历较为丰富。
5种激励特征是：
（2）对物质金钱的需要；
（3）对地位权力的需要；
（4）对自我实现的需要；
（5）对事业成就的需要。
吉赛利的研究成果表明，这些特性对领导者成功管理的影响可分为三个层次，即最重要的是：才智、地位权力需要、督察能力、事业成就的需要、自我实现的需要、自信心、判断能力等；比较次要的是：首创精神、工作稳定的需要、适应能力、物质金钱的需要、成熟程度等；最后才是性别的区别。即一个有效的领导者，首先是才智和自我实现及对事业成功的追求等对能否取得成功关系较大，而物质金钱的追求、工作经验等关系不大。其次，一个有效领导者的督察能力和判断能力亦是十分重要的。最后，男性与女性的区别与事业成功与否关系不大。
传统的领导特质理论受到了许多人的批评，现代领导特质理论认为先天的素质只是人的心理发展的生理条件，素质是可以社会实践中得以培养与提高的。因此，他们主要是从满足实际工作需要和胜任领导工作所需的要求方面来研究领导者应具有的能力、修养和个性。Bass通过研究认为，有效的领导者的特性是“在完成任务中具有强烈的责任心，能精力充沛地执着追求目标，在解决问题中具有冒险性和创造性，在社会环境中能运用首创精神，富
于自信和特有辨别力，愿意随决策和行为结果，愿意承受人与人之间的压力，愿意忍受挫折和耽搁，具有影响他人行为的能力。
二、优秀的企业源于优秀的领导，优秀的领导源于优秀的个性特征
先看一个例子：1954年12月，霍英东拿出自己的120万港元，另向银行贷款160万港元，在香港铜锣湾买下了他的第一幢大厦，并创办了"立信建筑置业有限公司"。开始，他也和别人一样，自己花钱买旧楼，拆了后建成新楼逐层出售。这样当然可以稳妥地赚钱，可是由于资金少，发展就比较慢。他苦苦地思索改革房地产经营的方法，却没有结果。
将相和教学设计 有一天、有个老邻居到工地上他，说是要买楼。霍英东抱歉地告诉他，盖好的楼已经卖完了。邻居指着工地上正在盖的楼说："就这一幢，你卖一层给我好不好？"霍英东灵机一动，说："你能不能先付定金？"邻居笑着说："行，我先付定金，到盖好后你把我指定的楼层给我，我就把钱交齐。"两人就这样成交了。
这个偶然的事件，却使霍英东得到了启发。他立刻想到，他完全可以采取房产预售的方法，利用想购房者的定金来盖新房！这个办法不但能为他积累资金，更重要的是还能大大
推动销售！这一创举使霍英东的房地产生意顿时大大兴隆起来，一举打破了香港房地产生意的最高纪录。当别的建筑商也学着实行这个办法时，霍英东已经赚到了巨大的财富。人们不得不承认他创造性的经营方式。他当上了香港房地产建筑商会会长，会内有会员300名，拥有香港70％的建筑生意。所以有人把霍英东称为香港的"土地爷"！
霍英东对事业发展的孜孜追求，能精力充沛地执着追求目标，在解决问题中具有冒险性和创造性，在社会环境中能运用首创精神，富于自信和特有辨别力。通过对建筑行业敏锐的觉察力、对市场的洞察力首创了房产预售的销售方式，不仅给自己带来巨大的成功，也促进了行业的发展。可以说，霍英东的成功正是由于其个性特征而造成的。
我们再看看星巴克：舒尔茨为了保证星巴克的咖啡质量，在经营过程中从不偷工减料，或者是冒着对质量失去控制的风险出售经营许可证。他也绝不使用加过香料的咖啡豆，虽然这在咖啡行业中是极为普遍的的一种做法。在星巴克的商店中，咖啡豆最多只能存放7天。各分店都各有宣传手册，向人们说明烘培程序以及怎样在家里调制咖啡，工人们参加了大量的培训以加深对咖啡的了解，提高生产技能，每个新雇员都要参加24小时的培训课程，内容包括咖啡历史的介绍和7小时的生产实践，到车间学习如何调制口味上佳的咖啡。这就
在无形中创造了一种企业文化，一种注重产品品质，注重企业形象的企业氛围。企业家通过自身的经营风格影响着企业的员工的工作准则，而领导者通过自身的个性特征影响着组织的态度选择，组织的行为选择。
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