在平凡中书写高尚的人生 ——记“中国好人榜”好人、莱阳市国税局李宝宾 |
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“把平凡的事情干好就是不平凡、把简单的工作做好就是不简单”，22年来，莱阳市国税局干部李宝宾凭着这朴素的信念，在税收管理员的普通工作岗位上，勤勤恳恳、默默奉献，用他对税收事业的无限忠诚，书写着不平凡的人生。 扎根基层终无悔，虽苦犹乐“孺子牛” 1988年高中毕业后，李宝宾通过公开招聘成为一名税务人员，被分配到离莱阳市区50多公里的穴坊税务所。这里地处偏远的乡下农村，管辖面积大，税源分散，情况复杂，是很多人不愿意去的“穷山沟”，而李宝宾无怨无悔，一干就是14个年头。 这期间，领导换了一茬又一茬，同事调离了一批又一批，他们有的进了城，有的调到了“家门口”，而李宝宾一直没有离开过那个“山窝窝”。十四年来，无论是炎炎夏日，还是凛冽寒冬，他都以饱满的热情，下乡串户，赶集征收。为了提高大家的纳税意识，他和同事一起携带税收宣传资料，利用农村赶集时机，在农贸市场、街道路口设立“咨询台”，散发宣传材料，解答老百姓关注的涉税热点、难点问题。个体户老刘按规定每个月要上缴梅花三弄是什么生肖42元的税款，但他觉得这点钱对国家算不了什么，也派不上大用场，于是一直逃避缴纳税款。在李宝宾的苦心劝解下，他不但主动办理了税务登记，还带头承诺按时足额缴纳税款。李宝宾以他对税收事业的执着，对纳税人的真诚，成为远近闻名的税法宣传员，正是在他的不懈努力下，周边众的纳税意识逐年增强，李宝宾所征缴的税款每年递增四五万元。 李宝宾所管辖的300多户个体纳税人，分布在穴坊镇48个行政自然村，方圆200多平方公里。每逢征期，对于那些不能按时缴纳税款的纳税人，他都要骑自行车挨家逐户的收缴，几乎每天都要跑100多里山路，有时中午赶不回所里就餐，在外面买个烤饼充饥是常有的事。遇到雨雪天气，他便推着自行车深一脚浅一脚地行走在泥泞的山路间，他己记不起多少次因天黑路滑连人带车一起滚落到路沟里，他的左膝上至今还留有一道深深地伤疤，双膝落下关节炎，直到现在每逢阴雨天还隐隐作痛。他先后骑坏的3辆自行车和1辆旧摩托车，记录着他20多万公里征程的艰辛和坎坷。 2005年5月，组织上安排李宝宾到新设立的车辆购置税征收窗口，挑起了征收车辆购置税的重担。面对陌生的工作环境、生疏的业务，繁琐的工作，李宝宾与其他两名同事一起加班加点，部置工作场所，梳理工作流程，协调办税事项，审核相关数据，仅用三个多月时间，便整理车购税资料130多万份，校对车辆信息26万余条，归集车辆购置税档案3600余盒，使车购办的各项工作走上正规。车管所李所长伸出大拇指佩服地说：“在我们这里没有不认识李宝宾的，一名普通干部能如此勤奋敬业，独挡一面的工作，不容易。” 车购办窗口虽小，却面向全市车购税纳税人，不仅工作量大，还要时常忍受个别纳税人的无理指责，甚至于谩骂。有的纳税人对最低计税价格高于购车价格的问题不理解，片面认为征收依据是随意制定的，于是将怨气统统发泄在李宝宾身上。每逢此时，李宝宾总是不愠不恼，一边翻文件、摆依据，一边耐心细致地做好解释工作，把纳税人的疑惑变成一次面对面的税法宣讲课。 有人劝导李宝宾，“这样的工作有什么干头，趁现在领导对你印象不错，赶快想想办法，调到城区当个税收专管员，工作轻松自由，上下班也方便”。但李宝宾却淡淡一笑：“哪儿的工作都要有人去干，领导让我在这里负责，就是对我最大的认可。我没有理由提要求，只有干好工作让领导放心，才是最重要的。” 凭着对工作岗位的热爱，对税收事业的忠诚，李宝宾在车购办工作的三年间，每年对近万辆车辆办理车辆购置税，年征收车购税3000多万元，从未出现一点儿差错，车购办连续3年被上级表彰为“红旗窗口”。 真诚服务促和谐，激情做事留美名 李宝宾对工作认真是出了名的，热心服务更有良好的口碑。纳税人中流传这样一句顺口溜：“办税厅里有知音，名字叫做李宝宾，要有困难去他，他比兄弟还要亲！” 辖区东富山村个体户张百万的商店发生火灾，所有商品全部被烧毁，李宝宾听后特别焦急，迅速赶到现场查看损失情况，并上报所领导为他办理调整定额手续。为了尽早通知张百万，让他精神上得到安慰，李宝宾拿到市局的批复后就赶紧骑上自行车去送达，结果在半路上下起了大雨，原本就不平坦的土沙路顿时变得泥泞不堪，李宝宾只好推着自行车一步一步往前挪，平日里骑自行车只需半个小时的路程竟然走了一个多小时。当张百万看着浑身泥水的李宝宾为他送来《定额调整通知书》时，顿时感动地流下了眼泪，并执意挽留李宝宾在他家吃晚饭。李宝宾安慰道：“你的心意我领了，这是我份内的工作，以后可要加强安全防范啊。”后来，张百万自觉担任起了村里的义务助征员，每个月总是第一个带头缴税。许多纳税户都表示，再不按时纳税，就太对不住李宝宾这样的热心干部了。 2008年全球金融危机以来，国家为刺激经济，在税收方面出台了一系列新的优惠减免政策。李宝宾便利用在办税服务厅担任导税员之机，将税收新政宣传资料及时发送到纳税人手里，并详细讲解利好消息，帮助涉及企业尽快摆脱困境。莱阳某食品加工有限公司生产的产品主要是出口，全球经济衰退让企业订单锐减，发展遭遇挫折。李宝宾了解到情况后，想方设法为企业的生产经营出主意、当参谋、出路。他一方面指导企业及时认证抵扣新购固定资产进项税30余万元，使企业在最短的时间内享受到国家优惠政策，为企业发展注入新的资本，另一方面，建议企业积极拓展国内市场，“国外损失国内补”。结果，仅用6西湖七月半个月，企业就重新走上了正规。现在，这家企业不仅经受住了金融危机的考验，而且贸易额比两年前增加了300多万元。 每月的15日是申报纳税的最后期限，此前的三四天是纳税的高峰期，工作量大，晚上七八点也下不了班是常有的事。有时，因为个别纳税人的不友好，税务人员情绪会受到影响。而在李宝宾看来，纳税人“扎堆申报”情有可原，遇事要多从自身原因。他在加强自身学习，提高工作效率的同时，还积极推行“预约服务”、“延时服务”、“承诺服务”、“一站式服务”等一系列富有创新和特的服务模式，赢到纳税人的广泛认可。 两袖清风执税法，鞠躬尽瘁写忠诚 李宝宾的父母长年有病，妻子也是农民，每年除了卖点自家种植的土特产外，便靠在村里打个短工挣几个小钱，日子一直过得挺紧巴，再加上两个孩子读书，生活变得更加拮据。但即便如此，李宝宾在金钱的诱惑面前也从未心动过。一次，一位个体老板想让他在纳税定额调整时“关照”一下，顺便把300块钱放在了桌子上。李宝宾看后笑了笑：“说心里话，我是需要钱，但不该要、不能要的钱我一分也不能收。”“别死脑筋了！”这位老板又来李宝宾的同学劝导他。 李宝宾回复说，“脑筋再活也不能在税收上打主意。如果我利用手中的权力做交易，我也就不配做一名税务干部了。”就这样，李宝宾自觉抵御各种诱惑，认认真真做事，干干净净做人，用自己的实际行动诠释着对税收事业的忠诚。他时常跟身边的人讲，现在许多优秀的大学生一份称心的工作都不容易，而自己能够从一个农村孩子，成长为一名国税干部是很幸运的，应该好好工作，倍加珍惜。 霸天零式 由于受基层职位设置的限制，李宝宾工作20多年至今仍是一名“大头兵”，但他正确对待职务升迁，从来没有因提拔了别人而没有自己而消极怠工，他象一棵盐碱沙柳，更象一棵高山青松，耐受贫瘠，随遇而安，经受着风雨严寒的考验，发挥着应有的作用。22年来，无论家里发生什么变故，遇到多少困难，他从没有请过一天事假，从未休过一次公休假，一门心思扑在工作上，用实际行动践行了“快乐在于奉献 ”的人生追求。 李宝宾身体比较单薄，加上常年在基层风餐露宿，人显得又黑又瘦，近一米八的身高，体重不足七十公斤。从2000年开始，他身体经常犯毛病，“安乃近”、“扑热息痛”成了他随身携带的常备药。2006年冬天，李宝宾腹部剧烈疼痛，见他痛苦的样子，同事劝他回家休息，他看了看柜台前排着长长的纳税人队伍，说：“不碍事，坚持坚持就过去了。” 然而，令所有人都想不到的是，40多岁正值年富力强的李宝宾，正在经受癌症的折磨。2008年年初，已经多日痛疼难忍，时常便血的李宝宾，在家人及同事的劝说下，不得不住进了医院。经检查，李宝宾被确诊为膀胱癌，让他的家人和同事都十分震惊。突如其来的打击，家里人一时手足无措，李宝宾平平淡淡地安慰大家，“不用太担心，我能挺过去。” 手术后，单位领导送去5000元慰问金，医生嘱咐要静养一个月。但李宝宾出院不到一周就回到工作岗位。面对同事的不解，他轻描淡写地说：“呆在家里急得慌，在单位干点力所能及的事儿，心里踏实。” 考虑到李宝宾的身体状况，组织上将他调到了离家较近的市局办税厅工作，但他就象上足发条的时钟，依然闲不着。每天几乎每天早上都是第一个上班，来到就忙着擦柜台、拖地板、清理垃圾、整理资料，等大家陆陆续续开始上班时，他己将办税厅的卫生清理的干干净净。看着他忙忙碌碌、日渐消瘦的身影，同事们都心疼地劝他：“你得了这样的大病，以后别这么拼命干了。”李宝宾总是笑笑：“组织上给了我那么多的关心和爱护，我不干点心里也不安！” 李宝宾不仅感动着周围的人，很多纳税人也被他的敬业精神所折服。2008年4月的一天，有一位外地客商在莱阳进货时，突然接到家里电话，称老父亲病重，要他连夜赶回。客商想装上货马上走，但销货企业发现增值税专用发票用完了。企业会计抱着试试看的念头，拨通了李宝宾的电话。“好，我马上就到。”李宝宾放下电话，就急匆匆地骑着自行车往单位赶。两公里的路程并不算远，可大大病未愈的李宝宾走得满头大汗，等客商装完车来到办税服务厅，李宝宾早已等候着他们。当得知这位救急的税务干部刚刚动完大手术还不到半个月时，这位客商感动地对随行人员说，“走过这么多地方，真少见您这样的税务干部，我们都应该向您学习！” 生命不息，奋斗不止，无私无畏，忘我奉献。二十余年来李宝宾象一头老黄牛，在生养他的土地上辛勤耕耘，不图索取，只求贡献。他的事迹在整个国税系统被传为佳话。李宝宾本人也多次获得优秀共产党员、精神文明先进个人、文明税务工作者等荣誉称号，2010年荣登由中央宣传部和中央文明办联合举办的“中国好人榜”好人。 |
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