真诚奉献  无怨无悔
感动黄冈人物、最美护士——蔡亚丽演讲稿
                        （四）
对于老人，我有一套自己与老人沟通的经验，每个人无论大小、老少都希望被人肯定，被人欣赏。所以我在工作中和老人说这样的话：阿姨你气质真好，年轻时你一定很漂亮的，老了还这么精神。这些来自我内心的赞美，老人听起来开心的同时，更能激发他们生活的热情，增加自己的自信心，也让我减少了与老人之间的距离。
癞蛤蟆想吃天鹅肉有一位叶奶奶刚来时侯情绪很不稳定，时不时透出想回家的念头，老人的女儿、女婿都在外地工作，兔子请老虎打一成语儿广府城媳身体不好照顾不了老人。我常常给老人讲不要给儿女添麻烦，儿女工作忙压力大应该减轻他们负担，你在这吃喝不用愁还有很多老人和你做伴一起聊天，身体好了比啥都重要，儿女们也好放心工作呀，我常常帮她洗澡，修剪指甲，尊重她的生活习惯，帮她换被褥整理房间，把她当自己妈妈一样照顾，小兵张嘎电影让她感觉到她身边还有另外一个女儿陪她在一起，知道她想啥需要啥。时间长了老人与我有了深厚的感情，有时候我休息一天，回来后老人就
问长问安全反思心得体会短，像对自己的亲闺女一样。每个星期北京的女儿打电话回来总要问问，妈你和小蔡好不好？小蔡现自动定时关机在工作怎么样？老人总以肯定的话让远方的女儿放心。在公寓住了半年多，叶奶奶连过年过节都不回家，真正把这儿当成了自己的家。