我们有⼀个新同事，也是公司⾥唯⼀的男⼠，元元（取⾃他名字⾥⼀个字，他觉得这个名字好
听），他的上⼀份⼯作，是上海当地的⼀家婚恋公司，提供的服务类似于某合⽹、某缘⽹。
他的这段⼯作经历，引起了同事们的兴趣，⼤家问了他很多问题：
“去你们那的都是什么⼈啊？”
“你们收费情况怎么样啊？”
“最后能不能帮别⼈到啊？”
“这个⾏业⾥⾯会不会有骗⼦啊？”
.......
我建议他，要不写⼏篇⽂章，和我们分享⼀下婚恋⾏业的⼀些服务项⽬
和我们分享⼀下婚恋⾏业的⼀些服务项⽬，详细阐述婚恋公司
服务的整个流程，解答⼀下⼤家⽐较关注的问题。
作为⼀位男⼠，他是⼀个很有趣的⼈，共情能⼒很强，在审核今⽇头条的⽂章时，凡是读起来
特别感动的，他都觉得是好⽂章。
：“⼀篇好的⽂章，要提供价值，有内容。”
君君和他解释：
这个特质，对他上⼀份⼯作帮助很⼤，⼤家愿意和他交流，他也更能感受到⼤家真实的需求。
那下⾯，我们就让他来分享。
正⽂
⼤家好，我是元元，我过去的⼯作经历，有两份⼯作都和婚恋相关，第⼀份⼯作，在上海知名的⼼理咨询培训机构，再就是这家婚恋公司。
今天，我先和⼤家分享⼀下在婚恋公司⼯作的经历。
我先和⼤家分享⼀下在婚恋公司⼯作的经历。
01
婚恋公司的服务流程。
⾸先，我和⼤家分享⼀下婚恋公司的服务流程。
婚恋公司根本上还是⼀家公司，只不过他们提供的产品和服务有⼀定的特殊性。
既然是公司，那客户跟客户之间发⽣联系，必然要有相关的合同的保证。
合同的细节我就不详细阐述了，我说⼀个重要的点，就是在这个合同中⼀般会有⼀项，它会明
总共会给你介绍⼏个单⾝对象。
确标明固定的服务周期
标明固定的服务周期以及总共会给你介绍⼏个单⾝对象
接下来，我详细介绍整个服务流程。
⾸先，在签合同前，不管是销售⼈员还是服务⼈员都会详细了解你的个⼈情况，并问清楚你想要的对象类型。
简单概括，就两句话：“你是什么样的⼈？”，“你想什么样的⼈”。
那么，如何定义这个什么样的⼈呢？这个也有具体的标准，不同的公司了解客户的情况有所区
汉口精武鸭脖软性条件两个维度综合来看⼀个⼈。
硬性条件和软性条件
别，但基本还是⼤同⼩异，他们会从硬性条件
硬性条件⼀般包括：年龄、⾝⾼、学历、职业、收⼊、房产、地域等
互质数是什么硬性条件⼀般包括
软性条件⼀般包括：长相、谈吐、穿⾐、性格、三观、经历等
软性条件⼀般包括
了解完基础的情况，就进⼊正式的服务期了，所谓服务期，就是要开始给你介绍对象了。
所谓服务期，就是要开始给你介绍对象了。
02
⼤部分公司，会根据客户的实际情况，去做⼀些个⼈形象打造
会根据客户的实际情况，去做⼀些个⼈形象打造。
他们会帮你专门拍⼀组照⽚，这个照⽚很重要，因为直接决定了未来相亲对象是否愿意见你。
这也是我的建议，如果你正在相亲，建议拍⼀组形象造，清爽即可，不⽤过度美颜
清爽即可，不⽤过度美颜，要不见⾯⼼理落差太⼤。
基本的化妆和穿⾐搭配技巧。
另外，如果需要，他们会教你⼀些基本的化妆和穿⾐搭配技巧。
服务再周到⼀些的，会发⼀些恋爱课程给你学习学习。
那怎么介绍呢？
⼀般情况，公司⼀个⽉会给客户介绍1-2个⼈，那怎么介绍呢？
服务⼈员，也就是所谓的红娘，会在他们的数据库⾥⾯做⼀些筛选，这个筛选的标准就是客户的择偶要求。
初期筛选之后，红娘会⾃⼰做⼀个判断，哪些⼈是有可能见⾯约会的。每个客户在他们⼼⾥有⼀个价值衡量，然后去做匹配。
这⼀点挺现实的，在⽣活当中，经常有朋友吐槽，媒⼈或朋友怎么把这样的⼈介绍给我？事实
⼀定程度上，是你在相亲市场上的定位。上，他们已经在内⼼⾥做了评估，不⼀定客观，但⼀定程度上，是你在相亲市场上的定位。他们还评估我，结果让我⼀度难以接受，我觉得⾃⼰挺好的，他们上来问我有房吗？年薪多少？等等⼏个问题，直接砸晕我。
匹配好，他们会给男⼥双⽅都介绍下对⽅的情况，⼀般采⽤电话⽅式介绍，介绍的内容就是上⾯说的⼀些软性条件和硬性条件，也会发1-2张照⽚。
如果男⼥双⽅都愿意见⼀下对⽅，这次相亲约会基本就成了。
当然也会有个别意外的，⽐如，我在服务客户的过程中，就有⼀次，本来确定好的
约会，结果男⽣打篮球不⼩⼼把门⽛磕坏了，最后只能取消约会。
确认好约会后，到了约会⽇期，双⽅就会线下见⾯，这个⽇期正常情况下是安排在周末下午，因为彼此都有时间。
⼀般⼤⼀点的公司，在公司⾥⾯就有单独为客户准备的约会区域，那⼀些⼩的公司因为成本的原因，⼀般会帮他们安排在交通便利处的咖啡馆。
初次见⾯聊什么话题⽐较见⾯之前，很多负责任的红娘⽼师会多叮嘱⼀句，⼤概内容就是：初次见⾯聊什么话题⽐较好，穿什么⾐服⽐较加分等等。
个⼩时左右。
男⼥见⾯那段时间，⼀般不会被打扰，这个时间正常情况下在2个⼩时
2个⼩时后，⼀般红娘就会跟进约会情况了，说⽩了就是问双⽅来不来电。结果⼀般分为3种：第⼀种：双⽅都⽐较满意，那皆⼤欢喜，后⾯他们会⾃由接触；
哈萨克族舞蹈第⼀种
第⼆种：某⼀⽅⽐较满意，这个时候，红娘会帮着这⼀⽅向另⼀⽅去争取，建议双
第⼆种
⽅再多接触了解下；
第三种
第三种：彼此都不太满意，那红娘也不会多说什么，正常情况下，他就会为客户留
意下⼀个合适的异性对象了。
当时，我任职的那家婚恋公司⽐较⼩，虽然⼩，但是很多服务做得很细致。
我们会根据约会情况，跟客户详聊下。
曾有⼀个男客户反馈，在和⼥客户见⾯的过程中，感觉她说话太严肃了，像是在⾯试。事实上，我也有这样的感觉，⼥客户在公司做领导习惯了，有点强势，这很影响男⼥关系。
我们会在后期选择⽐较合理的⽅式告知⼥客户，下⼀次约会的时候就会注意这个问那么，我们会在后期选择⽐较合理的⽅式告知⼥客户
题。
这就是整体的服务流程。
他们各家公司有各家的特点，他们也会组织那种多⼈的交友活动，针对客户普遍存在的问题，他们还会请专门的⽼师做培训和提供咨询服务。
03
和⼤家分享完流程，接下来，我说⼀下，平常被朋友们多次问到的⼀个问题：客户⼀般是什么
客户⼀般是什么⼈？怎么收费？成功率怎么样？
就我⽬前了解的来看，⼀般⾏业的婚恋公司提供的服务时长有3个⽉、半年以及1年等。价格基本在⼏千到⼏万不等
⼏千到⼏万不等。
来婚恋公司的⼈，条件⼀般还蛮好，我说的这个条件⼤多倾向于物质条件，也就是所谓的硬性条件。
当然，这个也不绝对，每家婚恋公司有⾃⼰的定位。
就拿我⾃⼰服务的客户来说，他们年薪基本在20-30万，学历在本科到研究⽣
本科到研究⽣。他们本⾝有⼀定物质基础，所以愿意花⼏千或者⼏万来买这个服务。
普遍不太⾼，那成功率这么低，客户⼲嘛还要花这么多钱呢？
牛郎恋刘娘⾄于成功率嘛！普遍不太⾼
介绍对象这个事，很多时候存在偶然性
结婚十年 电视剧介绍对象这个事，很多时候存在偶然性。也许在服务期⾥⾯觉得不合适的⼈，后⾯接触了解后觉得还挺合适的，这种情况也存在。
所以我说的成功率不⾼指的是服务期内，未来怎么样，暂时未知。
04
发配边疆在婚恋公司⼯作的1年多时间⾥，我接触了很多客户，如果你想通过相亲⾃⼰的另⼀半，我有3点经验分享给你，祝你早⽇脱单。
你要对⾃⼰有⼀个清晰的认识。
做很多事情，认识⾃⼰是前提，相亲也是⼀样。
你要知道⾃⼰是什么样的⼈、想要什么样的⼈。
前⾯在服务流程⾥提到，你要知道⾃⼰是什么样的⼈、想要什么样的⼈。
我个⼈不太喜欢⽤标签来衡量⼀个⼈，但是，⼀定程度上，标签可以帮⾃⼰了解⾃⼰，你可以根据前⾯的信息模版做⼀个填写。
换位思考，相亲时，我们内⼼⾥也希望了解对⽅这些信息。
为了帮助⼤家对“认识⾃⼰”有⼀个更准确的理解，我分享两个客户的情况：
有⼀个客户，40岁的⼥性（只是举例），没有结过婚，但是收⼊不错，年薪100万左右。
个亿的，其他的要求没有。
但她的择偶要求让我们服务⼈员⽆法接受，她想要年薪
她想要年薪1个亿的
说实话，我们在接触这样的客户时，有点哭笑不得的。很多次，直接想挑明，但是⼜怕这种⽅式会伤害到对⽅。
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