投标食品售后服务承诺书(通用5篇)
投标食品售后服务承诺书(通用5篇)
在不断进步的社会中,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。那要怎么写好承诺书呢?以下是小编精心整理的投标食品售后服务承诺书(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
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投标食品售后服务承诺书1
我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。
二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主
unknowndevice指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。
四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。
五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到??%以上。
六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担相应的违约责任。
七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有xx个月以上。
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八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。
九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。
拘束的意思我司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。
承诺人:
日期:20xx年xx月xx日
投标食品售后服务承诺书2
本公司所提供的劳保用品均出自原厂生产,均提供售后服务保障。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):
(一)按厂家质保条例免费提供质保期内免费换货;
(二)提供售前、售后良好的服务;
(三)定期对产品进行检查以确保商品的完整性;
详细服务内容如下:
一、商品更换:
保质期内我公司免费对存在问题的商品进行更换。
二、运输方式:
1、在商品到达我公司仓库后,我公司首先会与贵单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
2、在规定的时间内,按双方协议将产品运输到招标方指定地点;
3、对所提供的`产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;
4、货到招标方后确认规格型号及数量与合同上无误差后再进行验货;
5、产品送达招标方指定地点在开箱验收时,如有缺损、产品本身破损,由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后,我公司与贵单位具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵单位,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
四、质保期内产品故障服务响应时限
1)24小时服务:
我公司技术服务部设有24小时专人值班,节假日不休息。
2)30分钟电话响应:
在拨打质量问题电话后,我公司项目负责人将在30分钟内与贵单位负责人电话联系,了解情况,确定货品问题,提出解决方案。
3)7天x24小时工作制:
我公司技术部的时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。
五、故障修复时限
如我公司提供的产品在保质期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予更换。
承诺人:
复方板蓝根颗粒日期:
投标食品售后服务承诺书3
在项目招标中,如果有幸中标,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中的所有条款及履行合同内容外,对工程售后服务做出如下承诺:
一、质量保证
1、所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品,货物符合国家现行有效标准,有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡,且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。
2、发运货物时提供包括操作手册(使用说明)装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。
3、所有产品具有出厂检测报告。
二、施工保证
1、我方保证依据合同规定时间按时交货,如不能,由此给招标方带来的损失由我方承担。
2、安装、维护人员经过专门培训、考核,具有丰富的上岗经验。
3、保证安装进度符合工程总体进度要求。
4、我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。
三、服务保证
1、接到中标通知书后,按招标方要求出具施工方案。
2、负责设备的施工、安装、调试及验收,并进行相关配合,保证工程要求一次达标。
3、对招标方人员进行技术培训,培训的主要内容包括设备系统组成、使用和操作、简单的故障检查和排除,确保招标方在操作前充分了解产品性能,规范使用,消除事故隐患,提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担,具体时间及人数在中标签约时商定。
4、我方具有专业的售后服务团队,将定期对设备进行检修维护,保证设备的正常运转。
5、无论质保期内或质保期满,保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方需求。
6、我方所供设备、材料及安装质量保证期为2年,从验收合格并交付使用之日起计算。质保期内若发生重大质量问题,则保修期从维修完成并验收合格之日起重新开始计算。
7、在安装施工过程中和使用年限内,因质量原因造成的一切损失由我方承担。
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8、在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议。若电话咨询不能解决,我方承诺在48小时内到达现场进行处理,确保设备的正常运转。